TrackR sigue sonando solo

A principios de 2014 compré un par de dispositivos TrackR del tamaño de una moneda para etiquetar mis pertenencias, de modo que pueda encontrarlas fácilmente. Yo uso un iPhone para conectarme a ellos.

Mi principal problema al usar estos dispositivos fue que el timbre en estos dispositivos sigue activándose por sí solo al azar sin ningún motivo, y sigue sonando constantemente hasta que se apaga (sacando la batería).

¿Es este tipo de problema común? ¿Cómo puedo evitar este problema? ¿O ya se ha abordado este problema en versiones posteriores de estos dispositivos? Obviamente no quiero comprar la nueva versión con la esperanza de que funcione esta vez.

Para aclarar, no lo usé para que suene la opción de ladrón cuando está separado, solo usé la opción para fines de seguimiento. Estaba sonando especialmente cuando estaba desconectado del teléfono, pero después de mucho tiempo.

Hay otra idea, también de la página de soporte del rastreador . Nuevamente, también es una característica que se puede habilitar / deshabilitar, y que es "Alerta de dispositivo". Básicamente, advierte cuando su teléfono ya no puede establecer una conexión Bluetooth con sus dispositivos TrackR.

Si su dispositivo TrackR y / o teléfono inteligente suena en momentos aparentemente aleatorios, es posible que tenga habilitadas las alertas del dispositivo y / o del teléfono. Cuando la “Alerta de dispositivo” está habilitada, su dispositivo TrackR se apagará cuando la conexión Bluetooth entre su TrackR y el teléfono esté apagado. Por el contrario, cuando la "Alerta de teléfono" está habilitada, su teléfono comenzará a sonar cuando se pierda la conexión Bluetooth entre su TrackR y el teléfono. Para solucionar este problema, puede desactivar las alertas del teléfono y del dispositivo desde la aplicación TrackR. Para desactivar las alertas, siga estos pasos:

1. Abre la aplicación TrackR

2. Haga clic en el icono en la esquina superior derecha de la aplicación. Este icono se verá como 3 bloques apilados uno encima del otro.

3. Se abrirá un menú con una lista de cada dispositivo TrackR con el que se haya conectado. Haga clic en la rueda dentada al lado de un dispositivo TrackR listado.

4. Se deslizará otro menú donde tendrá la opción de activar y desactivar las alertas del dispositivo y del teléfono. Muévalos a la posición de apagado. El dispositivo y la alerta de separación del teléfono deben desactivarse.

5. Repita los pasos anteriores para cualquier otro TrackR con el que esté emparejado.

Para obtener más información, consulte el artículo al que se hace referencia.

Si esto solo ocurre cuando el teléfono y el rastreador están separados, de acuerdo con la página de soporte del rastreador ,

Esta alerta de separación es una funcionalidad prevista. Si desea deshabilitar esta función, verifique la configuración del dispositivo para asegurarse de que tanto la Alerta de separación del iPhone como la Alerta de separación del dispositivo tengan la palanca configurada en la posición 'apagado' (Para cambiar la configuración, vaya al menú en la esquina superior derecha del aplicación> Seleccione el nombre del dispositivo> Toque el ícono de ajustes)

En otras palabras, esto es en realidad una característica, y está funcionando según lo previsto. Si no desea este comportamiento, puede, como se menciona en su soporte, deshabilitarlo en la configuración.