Creo que el principal problema con el diseño de su sitio no es tanto con el diseño gráfico como con el diseño de la interfaz de usuario . Específicamente, cuando miro sus capturas de pantalla anteriores, la pregunta que me hago no es " Genial, ¿qué debería intentar primero? ", Sino " ¿Qué diablos es esto y qué se supone que debo hacer con él? "
Este es un problema común con los sitios web y otras interfaces de usuario diseñadas por ingenieros (u otros expertos en dominios): ya saben cómo se supone que se debe usar el sistema, por lo que para ellos, todo está bien siempre que todas las funciones que necesitan estén convenientemente accesibles . Por desgracia, esto a menudo hace que todas las funciones sean igualmente visibles y accesibles, lo que le da al nuevo usuario muy pocas pistas sobre dónde comenzar.
El diseño gráfico tiene algún efecto aquí, en la medida en que un mal diseño gráfico puede hacer que cualquier interfaz de usuario sea confusa, mientras que los buenos gráficos pueden mejorar la interfaz de usuario al aclarar el significado y las relaciones de los diferentes elementos de la interfaz y atraer la atención del usuario hacia los elementos más importantes. Pero fundamentalmente, el problema es más acerca de qué presentar al usuario y cómo estructurarlo que cómo hacer que se vea bien.
OK, vamos a ser un poco más específicos. Mi primer consejo sería: ¡simplificar! Es posible que desee inspirarse en el diseño original de la página principal de Google , que básicamente tenía tres elementos: el logotipo, el cuadro de búsqueda y dos botones (y uno podría argumentar que el segundo botón era un desorden innecesario). Ah, y algunos enlaces a otras páginas con más cosas, que se marcaron claramente como de importancia secundaria por estar más abajo, en una fuente pequeña y / o en gris, y un aviso de copyright, aparentemente agregado como una sutil pista para usuarios que la página realmente terminó allí.
O eche un vistazo a Doodle , otra compañía con un nombre ruidoso y un diseño de portada simple pero efectivo. Por comodidad, tomé una captura de pantalla de su página principal y agregué algunos garabatos rojos en la parte superior:
Doodle es un sitio bastante bueno para comparar el tuyo, ya que su sitio, como el tuyo, es básicamente un marco para permitir a los usuarios diseñar su propio contenido (cuestionarios para ti, horarios de eventos para ellos) e invitar a otros usuarios a interactuar con él. La gran diferencia es que, a diferencia de su diseño, las personas de Doodle dedican mucho esfuerzo a facilitar a sus usuarios la interfaz, en lugar de arrojarlos al fondo de la piscina y esperar a que se hundan o naden.
Mirando su página principal, especialmente sin mis garabatos, lo obvio es lo poco que hay en ella, especialmente cosas irrelevantes. Claro, hay un montón de pequeñas notas y enlaces en la parte inferior de la página, pero eso es todo "debajo del pliegue" y algo que los nuevos usuarios simplemente ignorarán. La segunda cosa más visible, en letras grandes y amigables justo donde es probable que el usuario mire primero, es una propaganda de ocho (!) Palabras que explica de qué trata el sitio. Lo más visible es el gran gráfico que muestra, en imágenes simples, los pasos principales del flujo de trabajo, lo que hace que todo parezca fácil y atractivo. Y justo entre ellos hay un gran botón que invita al usuario a hacer clic y comenzar.
De hecho, en la parte superior de la página, solo hay cuatro elementos en los que se puede hacer clic (excluyendo el logotipo, que se puede hacer clic, como los usuarios esperan que sea, pero solo lo lleva de vuelta a la página principal): dos enlaces al primer paso en el asistente de programación de eventos, uno para un ejemplo fijo para usuarios que no tienen la confianza suficiente para saltar directamente, y un enlace discreto en la esquina superior derecha que abre un cuadro de diálogo emergente para usuarios establecidos. Eso es todo.
Entonces, ¿qué pasa con su sitio como es? La primera hora de la captura de pantalla que salta para mí como algo que podría posiblemente ser vale la pena mirar son las partidas verdes, que al menos son cortos, en letra grande y en medio de lo que parece el "área de contenido". Por desgracia, no hay mucho interés allí: la sección "Información del tema" solo tiene algunos metadatos triviales que deberían estar en letra pequeña en alguna esquina, la sección "Subtemas" tiene un par de enlaces (a otras páginas similares) que aparecen duplicar los de la esquina superior derecha, y la sección "Recursos" simplemente está vacía. Y además, incluso después de leer todo eso, todavía no tengo idea de qué trata el sitio o qué puedo hacer con él.
Entonces, ¿qué puedo hacer con su sitio? Bueno, usted dice que puedo crear y responder cuestionarios, entonces, ¿qué tal si coloca algunos enlaces / botones grandes y atractivos en la página principal que dicen " Realice un cuestionario " y " Crear un cuestionario "? (El primero debería ser más prominente, ya que es probable que un nuevo usuario tenga más probabilidades de responder un cuestionario que de crear uno, pero incluir el segundo en la página principal al menos les permite a los usuarios saber que también pueden hacerlo). Una explicación breve, desde unas pocas palabras hasta un párrafo corto, de lo que trata su sitio también sería buena. (Ese también podría ser un buen lugar para agregar un enlace "leer más").
O, mirándolo desde el otro lado, ¿qué puede permitirse perder de su página actual? Bueno, realmente diría "la mayor parte", pero lo más obvio (además del volcado de metadatos) es el formulario de inicio de sesión en la parte superior. Claro, es bueno proporcionar a los usuarios establecidos una forma fácil de iniciar sesión, pero eso no significa que deba mostrar el formulario de inicio de sesión en cada página. En su lugar, hágalo como lo hace Doodle y solo tenga un formulario de inicio de sesión emergente accesible a través de un enlace. (Para los usuarios con JavaScript desactivado, es una buena idea tener también una página de inicio de sesión separada como objetivo alternativo para el enlace).
Hay muchas otras cosas que también podría perder: por ejemplo, como usuario nuevo y no registrado, ¿por qué veo lo que parece un enlace "eliminar"? ¿Realmente puedo eliminar la página? Si es así, ¿por qué ? Si no, ¿por qué está el enlace allí?
Del mismo modo, la nota "(703 preguntas disponibles)" es una distracción sin sentido donde está, ya que parece un elemento de interfaz. Si desea impresionar a los visitantes con la profundidad de su sitio, colóquelo en el lugar al que pertenece: en una publicidad adecuada y de aspecto impresionante en el área de contenido. (" ¡Ya tenemos 703 preguntas disponibles, y hay más por venir! ")
Finalmente, debo señalar que todo es relativo. TV Tropes , por ejemplo, tiene una interfaz de usuario horrible (muy parecida a la suya, en realidad), pero no importa, porque lo compensan con montones y montones de contenido excelente y densamente interconectado, de modo que la mayoría de los nuevos usuarios ganaron ' No es necesario tocar la interfaz de navegación. En realidad, eso es bastante común con los sitios wiki; Wikipedia no es realmente mucho mejor. El problema, sin embargo, es que ya debe tener esa carga de contenido (o una base de usuarios comprometida a crearlo) antes de que ese efecto pueda comenzar a funcionar para usted.
