¿Es apropiado usar un diseño de menor calidad para hacer que un producto se vea barato?


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En un artículo que estaba leyendo tiene esta imagen:

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Afirma y con razón para que uno se vea más barato que el otro. Sin embargo, la explicación dice:

Mi antiguo cliente de correo directo fue correcto en su evaluación del espacio en blanco para su producto en particular, porque los paquetes de correo directo deben aparecer en el mercado para funcionar, y agregar espacios en blanco a su diseño le habría otorgado a su paquete una calidad indeseablemente exclusiva.

¿Pero es esta una perspectiva correcta? ¿Debe un producto usar deliberadamente un estilo publicitario que parece tener un pequeño presupuesto de marketing?


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Si el objetivo del diseño es posicionar el producto en un mercado determinado, entonces diría que es una decisión aceptable lograr ese objetivo. Sin embargo, si es "buen diseño" por el bien del diseño, ¡diría que no! A menudo me pregunto si es necesario posicionar un producto para que parezca más barato; son los anuncios de productos diseñados para verse siempre apelando barato sería mi pregunta spin off
JohnP

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@johnp, por favor, deje las respuestas como respuestas para que la gente pueda comentar / votar a favor / votar a favor / aceptar. De hecho, ¡también ganarás algo de reputación!
Ryan

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¿No es este el propósito del diseño ? ¿Para lograr un propósito? Pero si esto debe hacerse o no se basa en la opinión ...
Zach Saucier

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Mi impresora me dijo una vez que uno de sus clientes tenía que elegir entre dos papeles. Uno era más barato pero en realidad se veía mejor, el otro era más caro pero parecía más barato. Parecería una decisión fácil normalmente ... Pero eran una organización sin fines de lucro haciendo correo directo para tratar de recaudar fondos ... Se vería mal si parecieran dilapidar los fondos en el correo, por lo que el cliente pagó más para obtener El papel más barato.
curioso

Respuestas:


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A veces sí. Sucede que las empresas a veces cubren sus apuestas vendiendo productos a granel a cadenas y como premium bajo su propia marca. Según Tim Harford (El economista encubierto, página 51, segundo párrafo en particular), la razón de la apariencia barata es sacar el máximo provecho del dinero de los clientes. Al vender el mismo producto con una prima a compradores no tan sensibles al precio. Esto se llama segmentación de precios.

Básicamente, la única diferencia, por ejemplo, entre ciertos cereales para el desayuno y los cereales de marca de la tienda está en el paquete. Por lo tanto, es lógico pensar que el producto más barato necesita diferenciarse de alguna manera. Por lo general, el mecanismo es usar un paquete que se vea menos glamoroso, de modo que un comprador más consciente de la marca compre el producto más caro, con más ganancias, al mismo tiempo que también obtenga dinero para aquellos que no pueden pagar la prima. Por el contrario, algunas personas pueden asumir una prima en un producto que se ve muy bien de marca.

Entonces para mí al menos esto fue una revelación. Las tiendas están llenas de dichos productos si le interesa leer las etiquetas. A veces, se poliniza cruzada en las cadenas de tiendas. También hay otros efectos psicológicos interesantes, como no poder determinar la eficiencia de los precios de los productos que no tienen competencia.

Edity : Ahora que estoy en casa, veo que mi memoria me falla un poco, el libro no era Freakonomics, sino el economista encubierto . Se corrigió mi referencia y se agregó el número de página. Estoy corregido.


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mi esposa trabaja en un campo que trabaja con fabricantes de alimentos con respecto a los alérgenos, etc. Es interesante observar cuántas de estas compañías son la fuente principal de cantidades masivas de productos con etiqueta privada, y no solo las marcas de las tiendas. Si bien las recetas cambian, el envase realmente es el aspecto diferenciador.
Yorik

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Creo que aquí hay que tener en cuenta ciertos puntos. ¿Qué es el "buen diseño"? Creo que es un problema contextual. Un buen diseño es la capacidad del diseñador para atraer a las personas a mirar su trabajo. Esto es independiente de la cantidad de dinero que cuesta el producto. Su objetivo, después de todo, no es hacer que el producto se vea como algo que los dioses habían producido, es hacer que el producto se venda, y ese es el factor decisivo. Un buen diseño, aquí, es retener todo su conocimiento sobre los tecnicismos de producción y estética, y maniobrarlo según las necesidades de su cliente.


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Respuesta corta si.

Esto se trata realmente de la marca y la continuidad. Si el estilo de la marca es de bajo nivel, descuento, cosas tontas, el magnífico marketing no será tan efectivo. Si las piezas no le hablan ni al cliente ni a la marca, terminarán confundiendo y / o decepcionando a los clientes.

Cuando ve un anuncio de Tiffany Jewelry, no es lo mismo que el anuncio de Walmart's Jewelry. Tiffany no está tratando de convencer a sus clientes de que su producto es asequible para todos los clientes. Su comercialización será fotos de mayor calidad, con un diseño elegante. Donde, como Walmart, va a mostrar fotos genéricas en un estilo de catálogo.

Desde una perspectiva de diseño, esto es frustrante, desde una perspectiva de marketing, generalmente es un hecho.


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Antigua pregunta que sé ...

Hay un dicho entre aquellos en el correo directo y diseño de ventas ...

"Ventas feas"

A menudo se da el caso de que un diseño que es menos "de alto nivel" tiene un mejor retorno de la inversión (ROI).

Realmente no se trata del producto. Se trata de la audiencia . Si el público objetivo es más de clase media o simplemente un grupo demográfico general amplio, no separado específicamente por medios financieros, entonces un diseño percibido de menor tasa, menos formal y más "cliché" tiene una tendencia a "vender" mejor.

Para ser claros, soy un diseñador, no un vendedor. Por lo tanto, no tengo acceso a números estadísticos sólidos para respaldar esto. Sin embargo, soy responsable de la pieza de control para muchos de mis clientes y todos van desde "ventas feas" hasta diseños más "de lujo". Y todo eso se basa en el objetivo demográfico. Algunas piezas "feas" se reproducen cada año y aún así obtienen un gran retorno de la inversión. "Ventas feas" no suele funcionar para audiencias de nivel superior. Pero salvo eso, puede funcionar para casi todos los demás públicos, desde buscadores de oportunidades hasta autoayuda, seguridad y salud.

Es algo así como errores tipográficos intencionales. Se pueden usar para transmitir una atmósfera menos "elegante y formal" que hace que el producto o servicio parezca "accesible" para todos. La misma teoría que está detrás de algunos comerciales de televisión locales horribles que también puede ver.


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Puedo respaldarlo, siendo otro diseñador trabajando en proyectos de "Ventas feas". Funciona.
Luciano

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Sí, las necesidades del cliente, como dijo Paul.

El público objetivo del producto del cliente debe determinar el diseño apropiado, junto con el presupuesto del cliente para ese proyecto.

La publicidad y el marketing no son el lugar para que los diseñadores impongan sus puntos de vista sobre el "buen diseño". Debe ser todo sobre las necesidades del cliente.

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