El diseño gráfico sirve como un filtro a través del cual se difunde gran parte de nuestra comunicación. Los diseñadores gráficos se encuentran en la posición única de ser guardianes de la información y de proporcionar un espejo que refleja la cultura contemporánea.
La influencia que tienen los diseñadores gráficos en la forma en que se entrega la comunicación puede no ser siempre evidente para ellos. A menudo están involucrados en los detalles de un proyecto y ni siquiera se dan cuenta del impacto que su trabajo ha tenido o tendrá hasta que haya pasado algún tiempo y el trabajo se vea en retrospectiva.
La mayoría de los recursos en línea que puedo encontrar que hablan sobre ética en diseño gráfico hablan sobre profesionalismo, responsabilidades con el cliente y otros diseñadores o asuntos legales. El artículo de AIGA sobre Ética y Responsabilidad Social discute principalmente estos puntos y apenas menciona cualquier responsabilidad ante el público o la sociedad.
Yo diría que la primera responsabilidad de un diseñador es con el público, no con el cliente. Su responsabilidad con el cliente a menudo es una responsabilidad para proteger sus ganancias, y eso a menudo puede significar engañar a la audiencia. Esto no solo es deshonesto, sino que puede tener un efecto mucho mayor en una sociedad más grande.
Entonces mi pregunta es:
¿Tenemos una responsabilidad, no solo con nuestros clientes, sino con el público y la sociedad en general? ¿O es nuestra responsabilidad solo con nuestros clientes, y ellos a su vez tienen una responsabilidad con la audiencia?
Y si es así, ¿en qué punto las necesidades de la audiencia superan las necesidades del cliente?
Estoy buscando respuestas constructivas respaldadas por investigaciones o experiencia, por favor.