¿Qué significa cuando las impresoras me han dicho que mi color no es un color Pantone, pero en mi archivo sí?

Recientemente diseñé una etiqueta cosmética para un cliente y les di el archivo final para que se imprima en sus compañías de impresoras designadas.

Pero algunos han regresado y han dicho que no pueden imprimirlo porque el color no es un Pantone cuando, de hecho, en mi archivo de Illustrator claramente elegí un color Pantone porque en mi muestra de color, dice "Pantone 649U ".

¿Alguien sabe por qué podrían estar diciendo eso? ¿Soy solo yo o he hecho mi archivo incorrectamente?

Estoy tan seguro de que he usado un color Pantone porque la compañía de impresoras habitual a la que he ido ha logrado imprimirlo fielmente al color cuando lo probé, pero cada vez que mi cliente me responde acerca de una de sus impresoras, es el color sale tan neón o es un color completamente diferente o simplemente dicen que no pueden imprimirlo porque "no es un color Pantone".

Si alguien pudiera arrojar algo de luz sobre lo que estoy haciendo mal, ¡sería genial!

— Demie
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¿Ha verificado si su muestra de Illustrator es una muestra puntual (tomada directamente de la biblioteca de Pantone) o si se ha convertido en una muestra de proceso? Convertirlo en una muestra de proceso no cambiará su nombre, por lo que si se eligió originalmente como un color Pantone pero luego se convirtió en una muestra de proceso, todavía se llamará "Pantone 649U", pero en realidad será un color CMYK, en lugar de un color Pantone

— Janus Bahs Jacquet

¿Qué formato de archivo les está enviando? Si es un PDF, ¿cómo se describe el color en Acrobat?

— user56reinstatemonica8

Sé que mi tarjeta es un Porsche porque tiene una calcomanía que dice "este auto es un Porsche".

— Yakk

Gracias chicos. Comprobaré dos veces cómo exportarlo y en acrobat, pero estoy bastante seguro de que he seleccionado mi color de pantone de los libros de pantone en Illustrator. Pero intentaré otra vez y veré qué pasa.

Probablemente necesite publicar un ejemplo de un PDF generado por usted.

— Rafael

Respuestas:

Mancha

Un Pantone es un Pantone cuando es un color "spot".

Asegúrese de que sus muestras Pantone tengan el tipo de color "color directo". Incluso si su muestra de color dice Pantone XYZ, no lo convierte en un Pantone; Si no es un color plano, se considerará como un color de proceso (CMYK).

Conversión durante la exportación

Si está 100% seguro de que sus muestras son "puntuales", entonces tal vez el problema sea cómo prepara sus archivos y con qué perfil está trabajando.

Su modo de color debe estar configurado en CMYK.

Cuando exporta, la sección "salida" tiene una configuración para la conversión de color. Verifique que esto esté configurado en "sin conversión" cuando exporte un PDF; de lo contrario, su archivo podría terminar en CMYK, RGB o Escala de grises.

Cómo verificar un PDF

Si exporta sus archivos como PDF, tenga cuidado de no convertirlos a CMYK o RGB en el proceso.

Una forma de verificar su archivo (si es un PDF) es abrirlos en Adobe Acrobat Pro y encontrar la Vista previa de salida en los conjuntos de herramientas.

Luego, desmarca todos los Cian-Magenta-Amarillo-Negro y mira lo que queda en tu diseño. Lógicamente, si utilizó un color plano Pantone, ese color también debería estar en la lista de tintas. Si no lo ve, entonces probablemente signifique 1) que no configuró sus muestras como "spot" o 2) exportó su archivo y lo convirtió en el proceso.

Si envió un .ai o .eps

Si envió el archivo original de Illustrator, no hay razón para que sus colores aparezcan en CMYK si verificó los detalles mencionados anteriormente. El problema está en otro lugar.

Si envió algún archivo ráster (png, jpg), es posible que no quede ningún Pantone en su diseño.

Tus imágenes son de neón

Eso suena como un problema RGB . Cuando trabaje en un proyecto de impresión, olvídese de RGB a menos que sepa con certeza que la impresora puede manejarlo.

Los proyectos de impresión suelen estar en escala de grises, Pantones o CMYK. El modo de color que usa es muy importante.

La prueba que obtuvo también depende de la máquina que la imprimió. Si obtuviste una prueba digital, ciertamente es una posibilidad que no esté calibrada al 100% y los colores son a menudo más "luminosos". Como usó una versión sin recubrimiento de su vista previa de Pantone , los colores podrían verse diferentes de lo que esperaba.

Su impresora anterior

¡Las impresoras a menudo arreglan los archivos de los diseñadores sin avisarles porque no siempre tienen tiempo para esperar los archivos revisados debido al calendario de impresión o no tienen tiempo para educar a los diseñadores sobre esto! Es posible que su impresora anterior simplemente haya arreglado su archivo sin avisarle. Si todos los demás dicen que el archivo está en proceso, podría ser una posibilidad. Tal vez simplemente cambió la conversión de color de "salida" mientras realizaba su exportación en PDF sin notarlo en los nuevos archivos, ¡estas cosas suceden!

— go-junta
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No me queda claro que la impresora esté ejecutando una prensa offset con una placa de puntos. La descripción de OP suena muchísimo como si el archivo se entregara al cliente, y el cliente tiene un interno (etc.) que lo envía a un servicio de impresión de carga totalmente digital. Tenga en cuenta que el OP obtiene buenos resultados cuando maneja el trabajo con un proveedor conocido. De hecho, el color neón puede ser alguien de la cadena que trata ingenuamente con CMYK JPEG

— Yorik

@Yorik Es posible que el cliente vaya a imprimir como digital y no todas las impresoras digitales están calibradas para Pantone; así que los convierten o usan su propia biblioteca de fallas de Pantones no calibrados, ¡y generalmente el resultado no es muy bueno! Tienes razón, las impresoras en línea no se molestan en revisar nada, simplemente imprimen las cosas mal y las envían. Lo mismo para lugares como Fedex / Kinko. Las personas obtienen lo que pagan y, de hecho, saber cuál es el proceso de impresión utilizado podría ayudar. Supongo que esa es otra parte del problema y el OP debe preguntar si es offset o digital, ¡y preparar los archivos en consecuencia!

— go-junta

Imprimo Dye Sublimation en el trabajo. Alrededor del 90% de las veces las muestras de PMS de Illustrator están desactivadas. Varios factores cambian la salida de color real, algunas de estas cosas pueden no pertenecer a usted, pero no obstante.

Tapones en la impresora
Material impreso en
Configuración de archivo de extracción
Iluminación de la sala
Tiempo de transferencia de calor

Podría continuar, pero me imagino que cualquiera que sea la impresora real tiene una configuración o dos apagadas. Por mi parte, tengo un par de 100 cambios de color manuales directamente en mi software de extracción, así como algunas configuraciones de extracción totalmente diferentes.

Agregue además que cada configuración de rasgadura imprimirá el mismo color un poco diferente.

Podría imprimir PMS200 en 3 configuraciones de extracción diferentes y tendré 3 rojos diferentes.

Como go-meek dijo, también podría ser un problema no recubierto vs recubierto.

Sospecho que es un problema con la impresora o el cliente. Me comunicaría con ellos más y vería si hacen alguna corrección de color para adaptarse a sus impresoras o si tienen sus propias muestras PMS personalizadas para que las use.

— jminterwebs
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