Digamos que estoy diseñando un sitio, y el Cliente y yo estamos de acuerdo en que voy a comprar una presentación de diapositivas para usarla en el sitio del Cliente. El código de la presentación de diapositivas cuesta $ 30.
Marcaré esto para compensarme por mi tiempo en encontrar la presentación de diapositivas, probarla y aprender a usarla. ¿Hay un número estándar para el marcado? (Supongamos que es diseñador y cliente de EE. UU.) He visto un 20%, un 25% y un 17,65% extrañamente específico.
Respuestas:
No sé si hay un "estándar". Creo que es lo que algunas personas sienten que pueden salirse con la suya.
Yo uso el 20% aquí. Pero ese 20% cubre solo el dinero de mi bolsillo. El tiempo en buscar, editar y / o probar son horas facturables para mí. Más allá del costo real del producto.
La práctica común en torno a estas partes es agregar un 20%, pero no hay una cantidad estándar. Dicho esto, nunca marco algo; simplemente pasa directamente al cliente. Me gusta más cuando me compensan únicamente por el trabajo de diseño, y nunca me he sentido cómodo marcando cosas. Quizás eso se deba a haber pasado demasiado tiempo en el otro extremo de las cosas, administrando un presupuesto.
De la forma en que lo veo, si compro fotografías o códigos para una presentación de diapositivas, no estoy agregando valor solo porque lo compré, así que tampoco agrego a su precio. El tiempo de investigación se incluye en la cotización original o (ocasionalmente) se factura a una tarifa por hora.
Cuando la compra se imprime, cobro (o incluyo en la cotización del proyecto) el tiempo que paso trabajando con preimpresión o haciendo verificaciones de prensa, pero incluso en los casos en que he elegido la impresora y hecho todos los arreglos, generalmente tendré la impresión casa hacer sus arreglos financieros con el cliente directamente, en lugar de ser un intermediario.
Para otros artículos de gastos, le cobro al cliente el gasto de forma inmediata y por separado de la tarifa del proyecto si es más de unos pocos cientos de dólares, en cuyo caso, dependiendo del cliente, puedo esperar hasta que me paguen antes de proceder con la compra. Estos términos siempre están claramente establecidos en el contrato.
Lo único que agrego consistentemente son los cargos financieros, como cuando el pago es con tarjeta de crédito.
No sé si puede tener un marcado "estándar" que se aplica en general.
Si factura una tarifa por hora, puede incluir los aspectos de aprendizaje / integración / evaluación en sus horas. Entonces solo tiene que marcar lo que le valga su financiación.
Si factura una tarifa plana sin una provisión por hora, no puede incluir las horas, por lo que debe cotizar al cliente una tarifa que incluya el costo de los bienes además de sus horas.
Otros factores son las condiciones de pago de su cliente y su posición de efectivo. Si se trata de una compra relativamente pequeña (como en el ejemplo), probablemente no tenga que recurrir a una línea de crédito y su exposición sea baja. Asumir el costo no es probable que te ponga en apuros. Tampoco está en una posición terrible si el cliente no puede / no pagará.
Este escenario cambia drásticamente si tiene que ejercer crédito, el cliente ha extendido los plazos de crédito o el widget es costoso. En estas situaciones, normalmente cito la inclusión como un trabajo separado con plazos de pago muy cortos. Si tengo que asumir el costo financiero y el riesgo, pongo esa situación en función de sus méritos individuales y cargo en consecuencia. No trato (intencionalmente) con clientes riesgosos o condiciones de pago extendidas, por lo que generalmente termino en el rango del 15-20% para este margen de beneficio.
Las agencias de publicidad tienen un margen adicional a las tarifas facturables de los empleados. No te cambies a ti mismo. Si está pensando en el futuro y ha agregado esto a su tarifa facturable, está bien. Pero si está tratando de mantener su tasa baja, aumente al 20% y no se preocupe. Lo que no debes hacer es comer el costo de tu trabajo. A menudo, encontrará que el cliente pide algo más allá de su oferta / estimación original. Aumento del 20%. Si sabe entrar, necesitará hacer estas compras, compárelo en el estimado. Simple como eso.
No olvide que si está pagando estos costos (imprimiendo o almacenando fotos o un widget) de su bolsillo y esperando que el cliente le reembolse, el recargo también es como una tarifa por "prestarle" el dinero.
Para los gastos reembolsables, siempre marco mis facturas "vencidas al recibirlas", pero a muchos clientes todavía les toma un tiempo pagarlas ... tiempo en que me quedo sin dinero, en su nombre.
El 20% no es infrecuente. Siempre he usado el 15%. Para un cliente que realmente no me gusta o no me gusta trabajar de nuevo, uso el 25%. Para compras grandes (por ejemplo, costos de impresión) con clientes que sé que pagarán, he bajado hasta un 10%.
Mi objetivo es facturar al cliente el valor agregado que aporto a su negocio (diseño y estrategia), no mi capacidad de realizar una compra, ya que hace que el proceso sea menos complicado para mí. En la mayoría de los casos, considero que el 15% es el mínimo indispensable.
En general, el 30% es el número mágico que debe cubrir el costo de las transacciones, el tiempo, los intereses, la gestión y la experiencia.
El 20% es un límite, ya que en algún momento debe pagar el tipo de cambio, el procesamiento del crédito, los impuestos y el cobro al cliente también cuentan como ingresos.
Por ejemplo:
Elance solía cobrar cerca del 9% por proyecto, y luego la transacción en una cuenta de Paypal o comerciante podría estar entre el 2% y el 6%; ya estás en 10-15%. Por supuesto, esto depende de su propio sistema de pago y las herramientas que utilice. Tal vez use un sistema de facturación y / o contador; Esto tiene un costo. A veces, hay una tarifa para devolverle el dinero, y algo hay una tasa de cambio de moneda que generalmente es de alrededor del 2.5% + el valor de la moneda. Su banco probablemente también le cobra una tarifa por transacción. Y su tiempo también tiene un valor incluso si dedica solo 10 minutos a comprar algo. Además de esto, aunque puede beneficiarse de un crédito fiscal en el producto / servicio que compró,
Lo mejor es calcular todas estas tarifas de transacción, incluso si no necesita pagarlas todo el tiempo. Tenga en cuenta que comprar cosas para su cliente es un servicio adicional que ofrece, casi como un préstamo; siempre puede ofrecerles que compren el producto ellos mismos, a veces también es más fácil administrar las licencias, suscripciones y actualizaciones de esta manera.
Entonces, cuando te paguen por algo que compraste, asegúrate de obtener una ganancia REAL con esto y de que valga la pena. Con un 30%, generalmente obtienes un buen margen para esto y no pierdes tu tiempo con pocas ganancias del 5%. Para proyectos como la impresión, debe asegurarse de conservar al menos el 10% para usted.
El "extrañamente específico" 17.65% me intrigó. Aquí es por qué ese número a veces se usa:
Tiene que ver con la forma en que se calculan las comisiones, de modo que la agencia termine obteniendo un 15% de ganancia en la venta total del trabajo.
http://adage.com/article/adage-encyclopedia/commission-system/98405/
El artículo del adagio no se sumergió en las matemáticas, pero Mike lo explica muy bien aquí:
Para la posteridad, si desea obtener un 15% de ganancia en la venta del trabajo, en lugar del costo , al agregar el 17.65% al costo del trabajo, terminará obteniendo un 15% de descuento en el precio total de venta .
La ilustración de Mike es:
Job Cost: $100,000
Mark Up: $17,650 = .1765 * 100,000
Sale price: $117,650
Profit percentage of Sale Price: 15% = $17,650 / $117,650
Lo que hago es que me considero un empleado. Permítame darle mi ejemplo: supongamos que tengo un cliente que quiere un diseño de folleto e imprima 5000 copias.
Calculo cuánto tiempo me llevará diseñar ese folleto y calculo el precio por hora. Calculo cuánto pagaría a un empleado (yo mismo) más todos los gastos mensuales estándar (alquiler, internet, etc., etc.) si mi tarifa por hora llega a $ 70. Ese es solo el costo de producción, y digamos que le tomará al empleado 8 horas terminar el proyecto. Eso es $ 560.
Ahora, la impresora me va a cobrar ... digamos 300 por imprimir las 5000 copias del folleto, eso es $ 860. si solo paso el costo de la impresora al cliente, no lo hago, o mi empresa no está ganando dinero con este proyecto. Ten en cuenta que soy un empleado. Entonces, para que mi negocio gane dinero, agrego una marca del 20% hasta $ 860. 20% de 860 es 172. Entonces, 860 + 172 = 1032. Mi presupuesto para el cliente sería de $ 1032. Pero la ganancia "real" de este proyecto es de $ 172. Nuevamente, esta es la forma en que lo hago, no estoy seguro de si es correcto o incorrecto. Déjame saber lo que piensan ustedes.