Me resulta muy difícil cobrar a los clientes por "extras". En mi caso particular, esto generalmente es consultoría y redacción. Los clientes esperan mi opinión y, a menudo, me dejan con poco o nada para trabajar, así que estoy haciendo básicamente su discurso de venta, además de sus resultados. A veces me llaman solo para preguntarme mi opinión si una vía de marketing en particular parece buena o reenviar mi información de contacto a una editorial para que trabaje con ellos directamente.
Los diseñadores estadounidenses sabemos en gran medida que se trata de habilidades diferentes, pero los clientes no. Me enviarán algo como: "Necesito un folleto para el 4 de julio. Vaya a nuestro sitio web e incluya el producto XYZ. Solicite a Acme Co. que lo imprima en algún A4" --- no se proporciona ninguna otra información .
Para mí, especialmente, esto es problemático porque mi fuerza es probablemente del 80% en mi capacidad de entregar mensajes muy efectivos. Probablemente podría cobrar mucho más por mi escritura y consultoría que por mi trabajo de diseño. Simplemente no sé cómo.
Simplemente elevar mis tarifas parece muy difícil porque no creo que muchos clientes entiendan que la tarifa más alta se debe a que obtienen más de mí que de otros diseñadores.
Entonces, ¿cómo puedo comenzar a cobrar a las personas por ese valor adicional?
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