Trate de entender el flujo de trabajo de cómo los usuarios están utilizando ahora su aplicación y también conocer los objetivos de la forma en que desea que utilicen su aplicación. El seguimiento de dónde va un usuario cuando usa una aplicación se llama flujo de usuario . Una vez que comprenda lo que necesita, puede pensar en cómo hacerlo. Lo que debe venir primero para que el cómo sea bueno.
Hable con la gente (no solo con sus usuarios) sobre su experiencia con reproductores de música. Cuáles usan, qué les gusta, qué les disgusta, qué desean que tenga pero que no tiene, y más preguntas similares. Esto se llama una entrevista de usuario y aquí hay un gran video sobre cómo realizar una.
Luego le pide a esta persona que es nueva en su aplicación que la use mientras la ve. No les cuente nada al respecto de antemano y observe lo que hacen. Es posible que desee grabar esto para poder verlo más tarde. Observe dónde dudan, dónde se equivocan y dónde todo funciona sin problemas para ellos. Luego, pregúnteles sobre su experiencia, incluso si estaban buscando algo que no pudieron encontrar, dónde esperaban encontrarlo, si cada botón hacía lo que pensaban que haría, etc.
Haz esto una y otra vez. Encontrarás rápidamente qué necesitan los usuarios, qué partes de tu aplicación son confusas, qué acciones comunes hacen y qué a menudo obtienen buenos comentarios sobre el tipo de cosas en las que deberías trabajar. Eso no significa que implemente todo (o incluso la mayoría de las cosas) que los usuarios soliciten. Eso significa que usa la información que ha reunido para desarrollar lo que necesitan y poner eso en su aplicación.
Además, los usuarios tienen patrones a los que están acostumbrados. Mira cómo otros jugadores hacen las cosas y considera construir tu aplicación de manera similar. Esto evita que los usuarios tengan que aprender un esquema completamente nuevo y pueden usar su aplicación rápidamente después de comenzar a usarla. Lea también sobre la forma en que los usuarios miran las páginas y cómo llevar visualmente a las personas a los elementos de su página.
Además de eso, la comunidad de código abierto es generalmente bastante agradable. Publique un mensaje diciendo lo que necesita y vea si alguien le responde. En cuanto a los elementos particulares del diseño, si sigue nuestras pautas para las críticas , puede hacer preguntas específicas sobre aspectos de su diseño. Le ayudaremos donde podamos si hace una buena pregunta sobre el tema, UX.StackExchange también responde preguntas sobre este tipo de cosas.