Si se le dio al cliente la oportunidad de revisar los archivos finales antes de ir a la imprenta, es responsabilidad del cliente .
Si no permitió que el cliente realizara una prueba de lectura antes de que algo saliera a la imprenta, es su responsabilidad.
Los clientes siempre deben tener la última palabra antes de reproducir cualquier cosa . Eso significa que el cliente debe corregir todos los archivos una vez que se hayan realizado todos los cambios y los archivos solo deben enviarse a la imprenta si no se solicitan más cambios y el cliente ha declarado expresamente "sí, esta prueba es buena para la producción". Si luego pierden un error, es responsabilidad del cliente pagar las correcciones.
Su contrato debe indicar que usted no es responsable de los errores de contenido después de que el cliente haya aprobado los archivos para su reproducción. Pero incluso sin un contrato, si tiene un correo electrónico o una aprobación por escrito de la obra de arte, la responsabilidad recae en el cliente, no en usted.
Si no tiene la costumbre de solicitar la aprobación de producción de impresión al cliente, debe comenzar de inmediato.