¿Cuáles son las prácticas generales en la entrega de derechos de uso al cliente?


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Cuando un diseñador gráfico crea trabajo para un cliente, en muchas jurisdicciones, el diseñador mantiene algunos derechos sobre el trabajo por defecto. Esto significa que, por ejemplo, al diseñar un logotipo, el diseñador a veces puede reclamar licencias y tarifas de uso, a menudo más si el trabajo se usa en grandes circulaciones, mucho después de que el proyecto haya finalizado.

Este caso predeterminado a menudo puede ser anulado por acuerdos escritos.

¿Cuáles son algunas prácticas del mundo real para lidiar con esto? Me doy cuenta de que esto diferirá mucho entre países, pero me gustaría saber, sin embargo, cómo se trata esto, y aprender cómo se hace en otros lugares no hace daño. Yo mismo estoy en el campo de "renunciar a todo": cuando se termine un proyecto, si se me solicita, firmaré un documento que renuncia a todos los derechos de uso sin ningún pago adicional. Por la creencia de que otros reclamos no son legítimos si le han pagado bien por su trabajo, así como un carpintero no puede hacer reclamos por algo que ha construido para un cliente.

Pero hay otras prácticas y escenarios en los que mantener los derechos de uso y los acuerdos de licencia a largo plazo pueden estar perfectamente justificados. ¿Cuáles son algunas formas generales de tratar esto?

(Nuevamente, un descargo de responsabilidad: estoy preguntando por curiosidad; y porque creo que esto es de alguna manera relevante para muchos diseñadores gráficos. ¡Si esto está dentro del alcance del sitio o no, la comunidad tendrá que decidir!)

Respuestas:


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¿Le preocupa quién es el propietario de los derechos o, más bien, le preocupa obtener el crédito adecuado por su trabajo?

Creo que, a menos que se indique lo contrario, usted, como diseñador, está trabajando para un cliente que luego puede dar la vuelta y hacer lo que quiera, sin ningún tipo de aportación suya como diseñador. No puedo imaginar a ningún cliente que acepte que se haga el trabajo solo para tener que ir al diseñador para su aprobación en una fecha posterior. En mi empresa, cuando se realiza un trabajo, entregan todo, los archivos de diseño, los archivos de arte de origen, las obras y la relación prácticamente termina a menos que decidamos retomarlo.


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No estoy de acuerdo con el archivo fuente. Sé que muchas empresas italianas no entregan el archivo fuente, sino solo el resultado final (un pdf, un folleto, etc.). Es una forma de presionar al cliente para que vuelva a usted. Si el cliente quiere el archivo fuente, tiene que pagar más (o al menos este es el estándar entre mis contactos).
Littlemad

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Eso es bastante poco profesional / poco ético. Básicamente, estás explotando la ingenuidad de tus clientes para absorberles más dinero. Eso podría funcionar para clientes más pequeños, pero cualquier cliente corporativo lo sabrá mejor.
Calvin Huang

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@Littlemad: Hemos tenido proveedores que intentaron sacar eso en el pasado. Por lo general, obtuvimos los archivos de una forma u otra, aunque a veces no. De cualquier manera, nunca los volvimos a usar. No conozco a nadie en mi industria que tolere ese comportamiento.
Philip Regan

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No soy dueño de ninguna compañía, no pongo en práctica esta práctica, solo soy un observador de lo que está sucediendo. Solo estoy señalando una situación diferente. En toda la empresa en la que trabajé y la de mis amigos diseñadores existe esta dinámica. La crisis afectó tanto a Italia que los empresarios ya no recurren a los diseñadores sino a los diseñadores improvisados ​​(generalmente hijos de alguien que se divierte con el photoshop o algo relacionado). Las empresas y los freelancers no están entregando los archivos fuente porque ya están vendiendo su producto bajo la situación de costo normal.
Littlemad

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No entregar el archivo fuente o cobrar una tarifa adicional también es una práctica común en mi experiencia.
e100

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Por supuesto, las cláusulas sobre los archivos de origen pueden ocultarse en los contratos, pero creo que es importante que desde el principio esté claro lo que sucederá con los archivos de origen y que ambas partes acuerden lo que sucederá.

Si la empresa requiere los archivos de origen y le informa al diseñador sobre esto por adelantado, el diseñador puede establecer el precio en consecuencia. En algún momento del pasado, contratamos a algunos diseñadores para crear gráficos adicionales para algunos juegos de computadora. Necesitábamos los archivos de origen para poder cambiar las cosas más tarde. Esto se mencionó en cada sesión informativa y todos los diseñadores lo sabían incluso antes de solicitar el trabajo. Como se explicó tan abiertamente, esto nunca se convirtió en un problema después.

Como contrato utilizamos una plantilla "Hecho para contratar".


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Personalmente guardo una copia de la fuente, y en mi contrato estipulo que tengo los derechos de autor de todos los archivos involucrados en el sitio, sin embargo, tienen un contrato exclusivo (la mayoría de las veces) para usar esos archivos.

Esencialmente, puede usarlos todo lo que quiera, siempre que los esté usando, pero no obtiene los archivos de origen (a menos que esté dispuesto a pagar más)

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