Mientras estaba en las etapas de una oferta, cotización o propuesta, tenía curiosidad por saber cómo debe comunicar un diseñador "el precio es negociable" de manera profesional en lugar de afirmar el simple hecho. Sé que a veces es bueno ser franco, pero siento que no es profesional y una posible señal de "oh, tendrá un sueldo bajo" o "necesita trabajo".
Respuestas:
Creo que la mayoría de los clientes asumirán que el precio es negociable y tratarán de bajarlo;)
Algo que puede hacer es ofrecer más de una opción por proyecto. Esto no funciona en todos los casos, pero lo he hecho varias veces y los resultados fueron buenos. Hace dos o tres propuestas basadas en características, comenzando con la más básica y subiendo a un paquete súper completo. Usted enumera las cosas que tiene cada opción, y luego (¡de alguna manera!) Declara que las características son más o menos flexibles, y que si necesitan incluir cosas que están en un "paquete" diferente, puede ajustar el precio.
Ofrecer descuentos dependiendo de otros factores también es una posibilidad:
En cualquier caso, diría algo relativamente vago como "Si tiene alguna pregunta o desea discutir esta cita , no dude en ponerse en contacto conmigo" .
Nunca comunicas que el precio es negociable. Lo siento. Sus malas ventas y estrategia de marketing.
Regla # 1 Nunca hables primero.
Si les gusta su trabajo, pagarán la tarifa o comenzarán las negociaciones y verán cuán flexible es.
Puede y debe describir para qué es la tasa. En una oferta, diría que esta tasa es para este trabajo exacto. Eso le brinda más flexibilidad en el proceso de negociaciones para poder eliminar elementos o aumentar las ventas. También puede usar las opciones de pago como táctica de negociación. Digamos que en lugar de Net 30, pagan contra reembolso por una ligera reducción.
Simplemente proporciono los precios y luego agrego "Si tiene alguna pregunta o inquietud, siempre me complace discutirlas". Si toman eso como precios, pueden hacerlo. No significa que vaya a alterar los precios, pero quiero que los clientes se sientan libres de mencionar cualquier tema relacionado con el trabajo.
Una forma de desglosar y priorizar partes del servicio que presta, así como dejarlo claramente abierto a la negociación, es mediante un análisis MoSCoW .
Básicamente 'must haves', 'should haves', 'podría tener si hay tiempo y espacio en el presupuesto' y finalmente 'no tendrá este tiempo, pero tal vez en el futuro'.
Simplemente use el must para las necesidades básicas, debe para la mayoría de las cosas que han pedido que no son imprescindibles, y luego use podría y no para mostrarles todas las cosas que podrían tener si comprometen el presupuesto (negociar ;).
Ejemplo
Recomendaciones del sitio web de MoSCoW
Debe tener : página de inicio, sobre nosotros, página de servicio 1, servicio 2, etc., SEO, etc.
(Rango de precios)
Debería tener : páginas de redes sociales: Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinit, etc., Microdatos, LPO
(Rango de precios)
Podría tener : solo JavaScript, página de cálculo de cotización automática (lado del cliente), campaña promocional de redes sociales, campaña promocional de motores de búsqueda, etc.
(Rango de precios)
No tendrá este tiempo debido a restricciones : JS y PHP calculan automáticamente (cliente a servidor) la página de cálculo de cotizaciones que envía las cotizaciones por correo electrónico al propietario y a la persona citada, etc.
(Rango de precios)
Al presentarles una lista priorizada de las necesidades que ha identificado para ellos con precios o rangos de precios, colocará la pelota firmemente en su cancha para decidir qué pueden permitirse comprarle esta vez.
Diles que haces descuentos por repetir el servicio. Hágales saber que usted es negociable, pero solo si también lo cuidan.
Ya hay muchas respuestas geniales aquí, pero me gustaría ofrecer una visión diferente de las cosas. Si obtiene a sus clientes de boca en boca como a menudo hago, ellos han oído hablar de sus servicios de manera positiva y pueden confiar en usted lo suficiente como para revelar lo que tienen en mente en términos de presupuesto.
He tenido este cliente durante mucho tiempo que vino a mí a través de una referencia. Ella había obtenido citas de otros diseñadores y estaba completamente perdida, cobrando de 100 $ a 10 000 $ por su logotipo y de 500 $ a 20 000 $ por un sitio web. Tenía miedo de conseguir trabajo barato o estafarse.
Le dije que si tenía un presupuesto en mente y podía proporcionarme los números, podría enumerarle lo que le podía dar a cambio (cantidad de proposiciones, ronda de correcciones, profundidad de las pautas de la marca, etc.).
Pregúntele a su cliente si tiene un presupuesto en mente y hágales saber lo que puede ofrecer por ese precio, potencialmente con un desglose de costos. Lo que desea es iniciar una conversación para que ambas partes estén satisfechas con el contrato. Por ejemplo, puede estar bien obtener menos propuestas, o menos rondas de revisión, que podrían cobrarse solo cuando sea necesario en lugar de incluirse.
Creo que es una forma efectiva de comunicar que el precio general es negociable, pero la tasa a la que hace su trabajo no lo es. Desafortunadamente, la mayoría de los clientes son tibios ante la idea de revelar su presupuesto, pero creo que cuando lo hacen y todos son honestos, realmente funciona bien.
Realmente depende de lo que estás vendiendo. Si puede adquirir un volumen sostenible en su precio negociado, entonces vale la pena una extensión negociable. Todos los precios también deben estar sujetos a cambios en su cláusula de acuerdo. Una vez que haya demostrado el valor de su empresa, siempre puede renegociar su base de precios en función de su rendimiento. En el mundo competitivo de hoy, debes establecerte y conquistar.