¿Soy responsable si mi juego daña la computadora de alguien?


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¿Realmente tengo que decir en algún lugar de mis documentos del juego que "no hay garantía para este software por ningún daño", etc.? Lo veo mucho en casi todos los programas, si no en todos, pero es realmente necesario, ¿alguien puede demandarme si olvido agregar esa línea de texto y su tarjeta GFX se quema cuando juegan mi juego intensivo en gráficos? (porque eso realmente me ha pasado varias veces, sin embargo, no demandé a nadie).

(Alguien puede arreglar mis etiquetas, no podría agregar nuevas etiquetas debido a la baja puntuación).


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Tenga en cuenta que legalmente puede hacer que la "tarjeta gráfica se queme" por negligencia en nombre del usuario / técnico porque, por ejemplo, no se aseguraron de que hubiera un flujo de aire adecuado dentro de la caja, especialmente en el caso de un usuario que no está calificado para abrir su caso.
Jonathan Dickinson el

Respuestas:


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Como un ejemplo, según la ley del Reino Unido, está claro que si no ejerce un cuidado razonable en lo que hace, y causa daño, entonces puede ser considerado responsable por el daño causado. (Especialmente en un negocio -> relación con el cliente, o similar, donde hay algún tipo de contrato).

La mala noticia es que los descargos de responsabilidad no tienden a contar mucho en el Reino Unido (o en la mayoría de las jurisidicciones no estadounidenses por lo que he escuchado). Por lo tanto, puede colocarlos en los lugares donde ayuda, teniendo en cuenta que no anulan toda su responsabilidad en los demás.

Lo que puede hacer para protegerse puede implicar establecer las expectativas del cliente; por ejemplo, si su sitio dice que es un equipo de un solo hombre que hace juegos en su tiempo libre y no está cobrando precios AAA por su juego, entonces es poco probable un juez consideraría irrazonable que usted tenga más errores que la mayoría de los otros programas de naturaleza similar.


Me gusta esta respuesta, breve y al grano y un buen consejo.
idev

Es poco probable que tenga la culpa, ya que no hay forma de causar un daño permanente (o probablemente temporal) de un juego. Incluso con la tarjeta gráfica sería culpa de los controladores sobrecalentar la tarjeta gráfica, no las aplicaciones. La aplicación no puede hablar con ninguno de los hardware, por lo que no hay forma de que cause daños.
Programmdude

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Supongo que tienes base en los EE. UU.

No soy abogado, e imagino que este tipo de cosas varían de estado a estado, pero esto es lo que sé. Sin embargo, el sentido común dicta que debe verificar todo esto.

Primero, siempre puedes ser demandado. Se puede imponer una demanda civil por cualquier reclamo de daños que exceda los $ 20. Esta es una disposición constitucional , por lo que no varía de estado a estado. Si el demandante ganará o no es otra cuestión completamente diferente.

Solía ​​arreglar computadoras cuando iba a la universidad y una vez me asusté que un cliente intentara demandarme. Tenía un descargo de responsabilidad informal (es decir, un documento firmado por el cliente que esencialmente decía que no era responsable de ningún daño), pero no sabía cuánto valían esas cosas. Afortunadamente, hice MMA con un tipo que era un abogado corporativo en ejercicio. Me dijo lo siguiente:

  • Tales términos de acuerdo, aunque no son legalmente vinculantes, son muy útiles para determinar un agravio en una demanda civil. En otras palabras, tener un EULA debería ayudarlo a aislarse de las preocupaciones litigantes.
  • Lo único que realmente no puedes negar es la negligencia . En otras palabras, si arruinas la computadora de alguien debido a un error descaradamente descuidado, o si el cliente puede convencer al juez / jurado de que no tienes un control de calidad razonable (por ejemplo, ausencia de un rastreador de errores), podrías ser responsable.

Este amigo mío también dijo que si bien es extremadamente difícil negar la negligencia, no está de más intentarlo. Simplemente declare explícitamente que renuncia a toda responsabilidad de cualquier efecto adverso de instalar, ejecutar o desinstalar el software, incluidos los que surjan por negligencia.

¡Espero que esto ayude!


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Entonces, en su opinión, ¿es importante enviar estos descargos de responsabilidad con el software?
RSH1

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Si. Enviaría un aviso legal con seguridad. Mi entendimiento (y nuevamente, todo lo que digo debe tomarse con un gran grano de sal) es que las renuncias nunca duelen, y a menudo son muy útiles.
blz

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no soy de EE. UU., ¿significa que no tengo que enviarlos?
idev

@idev: No lo se. De nuevo, no soy abogado. Una vez más, sin embargo, incluir tales renuncias no puede hacer daño. Simplemente rechazaría la responsabilidad por todos los daños, incluidos los derivados de la negligencia. Luego agregaría una cláusula que dice: "Al instalar este juego, declaro tener conocimiento de mis leyes locales y acepto solo instalar y ejecutar este software si los términos del EULA no están en conflicto con dichas leyes". Pero, de nuevo, yo soy no un abogado y este es no asesoramiento legal.
blz

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Lo más importante es que si estás en una posición en la que enviarás un juego. Si aún no tienes uno. CONSIGA UN ABOGADO
Jesse Dorsey
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