Supongo que tienes base en los EE. UU.
No soy abogado, e imagino que este tipo de cosas varían de estado a estado, pero esto es lo que sé. Sin embargo, el sentido común dicta que debe verificar todo esto.
Primero, siempre puedes ser demandado. Se puede imponer una demanda civil por cualquier reclamo de daños que exceda los $ 20. Esta es una disposición constitucional , por lo que no varía de estado a estado. Si el demandante ganará o no es otra cuestión completamente diferente.
Solía arreglar computadoras cuando iba a la universidad y una vez me asusté que un cliente intentara demandarme. Tenía un descargo de responsabilidad informal (es decir, un documento firmado por el cliente que esencialmente decía que no era responsable de ningún daño), pero no sabía cuánto valían esas cosas. Afortunadamente, hice MMA con un tipo que era un abogado corporativo en ejercicio. Me dijo lo siguiente:
- Tales términos de acuerdo, aunque no son legalmente vinculantes, son muy útiles para determinar un agravio en una demanda civil. En otras palabras, tener un EULA debería ayudarlo a aislarse de las preocupaciones litigantes.
- Lo único que realmente no puedes negar es la negligencia . En otras palabras, si arruinas la computadora de alguien debido a un error descaradamente descuidado, o si el cliente puede convencer al juez / jurado de que no tienes un control de calidad razonable (por ejemplo, ausencia de un rastreador de errores), podrías ser responsable.
Este amigo mío también dijo que si bien es extremadamente difícil negar la negligencia, no está de más intentarlo. Simplemente declare explícitamente que renuncia a toda responsabilidad de cualquier efecto adverso de instalar, ejecutar o desinstalar el software, incluidos los que surjan por negligencia.
¡Espero que esto ayude!