Sitio atascado en modo de mantenimiento

He puesto un sitio en modo de mantenimiento. Antes de poder visitar las páginas de administración como usuario n. ° 1 (que era la cuenta de usuario que ya estaba usando antes para poner el sitio en modo de mantenimiento), tuve que reiniciar la computadora; Cuando intenté visitar las páginas de administración, Drupal no me dio acceso a esas páginas.
No puedo cambiar el contenido del archivo settings.php porque la herramienta de instalación que utilicé desde el panel de control para el dominio probablemente creó los archivos usando credenciales diferentes de las que uso para conectarme a través de FTP, que es la única forma en que tengo que hacerlo subir archivos al servidor o cambiarlos.

Además de reinstalar los archivos de Drupal manualmente (y en un directorio diferente), ¿qué puedo hacer para acceder a las páginas administrativas?

Debería poder iniciar sesión yendo directamente a http://example.com/user (o http://example.com/index.php?q=user si las URL limpias están desactivadas).

En todas partes he buscado usar / usuario (o alguna variación). Esto no funciona en Drupal 7, pero / user / login sí.