¿Qué pasa con mi salida de GFCI de reemplazo?

Estoy tratando de reemplazar una salida GFCI en mi baño. (el viejo se dispara casi cada vez que enchufas algo) Cuando conecto los cables de línea del panel a los polos de línea y los cables de carga a los polos de carga, no tengo luz de encendido (la pequeña luz LED) en la toma y no se reiniciará Sin embargo, si conecto los cables de línea a los polos de carga, la luz de encendido se enciende, pero aún no se reinicia. Para agregar a mi confusión, si pongo el antiguo GFCI en su lugar, todo funciona bien. ¿Qué estoy haciendo mal? Creo que lo he hecho todo excepto intencionalmente cableado cruzado ...