Compré un dispositivo eléctrico hace unos meses. Hace unas semanas, falló, completa con la liberación de humo mágico. Me puse en contacto con la empresa, y me lo han enviado por correo y han estado investigando el fallo.
Hoy me contactaron pidiéndome que un electricista viniera a mi casa y tomara algunas medidas; Dijeron que habían hablado con expertos y que "... han indicado que una conexión a tierra neutral en una casa con cableado como el suyo puede crear un escenario que podría causar algo como esto".
Mi casa fue construida en 1959, y aunque algunos circuitos están conectados a tierra, la habitación donde se conectó el dispositivo tiene salidas de dos terminales, y el cable que va a los receptáculos no está conectado a tierra. El dispositivo utilizaba un enchufe de dos puntas.
Me inclino a dejar que hagan las mediciones, pero antes de hacerlo, me gustaría saber:
¿Qué es un 'neutral neutral'? Mi panel de interruptores principal solo tiene dos interruptores, uno de 30 amperios para el A / C y un interruptor de 100 amperios para el subpanel que alimenta el resto de la casa; Estoy bastante seguro de que Neutral y Ground no se tocan dentro del subpanel, pero no lo he mirado en un par de años.
¿Hay algo más que deba saber?