Tuvimos un problema similar con nuestras puertas de bolsillo.
(fuente: popularmechanics.com )
Utilizando una linterna brillante, pude ver que el carro trasero se salió de la pista, probablemente debido a que alguien empujó la puerta cerrada (desde la parte inferior) con demasiada fuerza. En mi caso, pude sacar la puerta lo suficiente como para agarrar la parte superior de la puerta. Al separar la parte superior de la puerta del bolsillo y empujar la parte inferior de la puerta hacia ella, pude levantar el carro lo suficiente como para que volviera a sentarse en la pista. Tuve que girar un poco (empujar la parte inferior de la puerta lejos de mí también) para que la parte superior de la puerta se moviera en la dirección de la pista.
En mi caso, pude ver la pista y ver cómo funcionaba la otra puerta para tener una idea de dónde estaban las ruedas y una idea de cómo se deslizó fuera de la pista. Si sus puertas son realmente difíciles de empujar, ambas ruedas pueden haberse salido. En este caso, sugeriría trabajar primero para que las ruedas exteriores vuelvan a la pista levantando la puerta y moviendo la parte superior hacia la izquierda y hacia la derecha para volver a ponerla en marcha.
La imagen de arriba tiene un etiquetado más claro de las partes de la puerta, pero la imagen a continuación ofrece una mejor vista de cómo están diseñadas mis puertas (solo tienen una sola rueda y una pista lo suficientemente grande como para que la rueda pueda saltar).
(fuente: lustronpreservation.org )