No se pueden enviar comandos en ARD / Automator


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Trabajo en una escuela que administra varios laboratorios de computación, algunos de los cuales son iMacs. Para administrar nuestros laboratorios de iMac, utilizamos Automator / Apple Remote Desktop en un servidor Mac.

Recientemente actualizamos ARD a la última versión y ahora estamos experimentando un problema extraño. Cada vez que se reinicia una computadora a través de Automator y se ha reiniciado en la pantalla de inicio de sesión, ARD ya no puede detectarla (y, por lo tanto, ninguno de nuestros comandos del automatizador funcionará). Es extraño porque en ARD enumera el estado de las computadoras como "ARD no activo", pero aún podemos hacer clic en los botones de control / observación y control remoto en las computadoras. Simplemente no podemos enviar comandos / tareas.

Pude reproducir el problema sin requerir un reinicio completo al crear una tarea en Automator o ARD que ejecuta "killall loginwindow".

Otra información que puede ser útil:

  • Cuando reinicio una computadora desde ARD, cuando se reinicia ARD la detectará.
  • Cuando creo un flujo de trabajo en Automator solo 2 tareas, "Elegir lista de computadoras" y "Reiniciar computadora", se produce el problema.
  • Nuestro servidor actualmente ejecuta Mountain Lion.

Nuestra solución en este momento es cerrar ARD y volver a abrirlo. Es un problema porque muchos de nuestros flujos de trabajo requieren reinicios y no pueden completarse sin nuestra intervención manual.

¿Algunas ideas?


En mi opinión personal, usar ARD y Automator para administrar Macs no es una solución simplificada. ¿Por qué no buscas en Profile Manager para Mountain Lion Server?
duci9y

¿Qué versión de ARD y OS están usando los clientes?
tron_jones
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