¿Cómo arreglar canciones que aún esperan en iTunes Match?


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Recientemente actualicé mi biblioteca de iTunes y, como resultado, decidí eliminar todo en iTunes Match y volver a cargarlo solo para asegurarme de que todo esté actualizado y sea correcto. Es una gran biblioteca (casi llegando al límite de 25,000 canciones), por lo que el proceso tomó comprensiblemente un tiempo y hubo algunos duplicados para eliminar, etc. Los íconos de estado de iTunes Match ayudaron mucho con eso en términos de clasificación y búsqueda de lo necesario ser dirigido.

Después de unos días, sin embargo, todavía hay una serie de canciones (27 para ser exactos) sin un patrón discernible entre ellas que perpetuamente tienen un ícono de estado de "Esperando" para iTunes Match.

He intentado seleccionar "Actualizar iTunes Match" en el menú "Tienda", cerrando y volviendo a abrir iTunes, incluso reiniciando. Parece que no puedo conseguir que iTunes Match cargue esas 27 canciones restantes. Alguien ha visto esto antes? ¿Hay otras cosas que puedo probar?


He escuchado de muchas personas con problemas similares. En algunos casos, se resuelven después de varios días o una semana. En otros, nunca lo hacen. Algunas personas han intentado eliminar toda su música de la nube y volver a hacer coincidir, pero no estoy seguro de que eso realmente cambie algo.
Kirk McElhearn

¿Tienen esas canciones algo en común? Por ejemplo, ¿pistas elegibles que no fueron reconocidas?
Shane Hsu

Respuestas:


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Exportaría una copia de esas canciones a una carpeta en / Users / Shared y luego apagaría iTunes Match. Entonces:

  1. Crea un nuevo usuario en tu Mac
  2. Cerrar sesión de su usuario actual
  3. Inicie sesión en este nuevo usuario y encienda iTunes

No debe tener ningún tipo de música y no debe estar vinculado a su ID de Apple. Ahora, inicie sesión en iTunes Match y vea cómo la nube realmente piensa que se ve su biblioteca de música. Arrastre una y solo una canción de la carpeta de usuarios / compartidos a esta biblioteca y deje iTunes en funcionamiento durante un tiempo para ver qué coincide con iTunes.

En ese momento, tiene un problema muy aislado y potencialmente reproducible que podría comunicarse con el soporte de Apple en caso de que el problema esté en el lado del servidor y no haya nada que esté haciendo.

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