¿Mi desbloqueo de iPhone 4 aprobado por AT&T fue exitoso?

Llamé a AT & amp; T y les pedí que desbloquearan mi iPhone 4 para viajes internacionales. Ellos estan de acuerdo. El agente de soporte creó un caso, me dio el identificador del caso y me dio una fecha de resolución esperada del 18 de abril de 2012. Hoy (13 de abril de 2012), recibí un correo electrónico con un enlace a las instrucciones de desbloqueo.

Las instrucciones que recibí son:

1. Abra iTunes en su Mac o PC y verifique que tenga conectividad a Internet.
2. Conecte su iPhone usando el conector dock al cable USB que viene con su iPhone.
3. Copia de seguridad y restaurar su iPhone usando iTunes. Para obtener información sobre copia de seguridad y restauración, visite http://support.apple.com/kb/HT1414 .
4. Después de la restauración, su iPhone será desbloqueado. Puede encontrar información adicional sobre el desbloqueo en http://support.apple.com/kb/TS3198 .

Sin embargo, completé estos pasos, de acuerdo con TS3198, debería haber visto este mensaje de iTunes: "Desbloqueo completo. Felicitaciones, su iPhone se ha desbloqueado. Para configurar y sincronizar este iPhone, haga clic en Continuar". No obtuve una ventana de diálogo separada (como se anticipó) con este mensaje. Si el mensaje apareció en la ventana de iTunes, debo haberlo omitido.

TS3198 enumera estos pasos de solución de problemas:

1. Vuelva a colocar la tarjeta SIM: retire la tarjeta SIM de su iPhone y luego vuelva a insertarla.
2. Restaura tu iPhone. Tenga en cuenta que la computadora que está utilizando para restaurar el iPhone debe estar conectada a Internet. Puede verificar la conexión cargando la primera página de la tienda iTunes Store.
3. Póngase en contacto con su operador para verificar que el desbloqueo se aplicó en su sistema.

Ya completé los pasos 1 y 2, pero aún no he visto un mensaje de iTunes que indique que el teléfono está desbloqueado. Después de publicar esta pregunta, realizaré el paso 3.

No tengo un iPhone 4 sim en otra red disponible para probar con mi teléfono, pero debo asegurarme de que este desbloqueo esté completo antes de viajar a otro país.

¿Hay alguna indicación persistente en la interfaz de usuario de iTunes o iPhone que me diga si este teléfono está desbloqueado o no?

Secuencia de eventos

• 10 de abril, 5 de la tarde: llamé a AT & amp; T y solicité el desbloqueo.
• 13 de abril, a las 10 am: AT & amp; T me envió por correo electrónico las instrucciones para el desbloqueo.
• 13 de abril, 2 pm: completé los pasos para el desbloqueo pero no vi ningún mensaje de confirmación como se esperaba. He completado los pasos 1 y 2 de los pasos de solución de problemas de TS3198.
• 13 de abril, 4 pm: Llamé a AT & amp; T para solicitar una confirmación de desbloqueo (intentando completar el paso 3 de los pasos de solución de problemas de TS3198). El agente dijo que no completé los pasos necesarios y que necesitaría un código de desbloqueo. (abajo, bmike indica que este consejo fue incorrecto).
• 13 de abril, 6 de la tarde: AT & amp; T me envió por correo electrónico las instrucciones de desbloqueo, que coinciden con las instrucciones que recibí ese mismo día.

No, no tiene que ingresar ningún tipo de código de desbloqueo para ningún evento de desbloqueo de iPhone.

iTunes se comunica con la base de datos de registro cuando se restaura un teléfono para determinar el estado de bloqueo y establecer el archivo de configuración del operador adecuado, si es necesario.

Entonces, en tu caso, una de dos cosas ha sucedido.

1. La base de datos que consultan Apple / iTunes no se ha actualizado para su IMEI.
2. Te perdiste el mensaje de desbloqueo y tu teléfono está listo para ser desbloqueado.

El desbloqueo ocurre cuando restaura su dispositivo, ya sea como una activación por aire (OTA) o conectado a iTunes.

El operador debe poder consultar la base de datos en vivo para ver si su IMEI está desbloqueado o puede intentar obtener otra SIM barata (o pedir prestada la SIM de un amigo) y probar el teléfono usted mismo. Si restaura el teléfono dos veces después de que se desbloquee, no verá este mensaje, pero debería recibirlo cuando se desbloquee por primera vez.

Falta un paso crucial: después de hacer una copia de seguridad de su teléfono, debe restaurarlo. Esto lo pone en estado original de fábrica brevemente y completa el desbloqueo.

Después de hacer esto y si AT & amp; T aprobó desbloquear tu iPhone, entonces Verá el mensaje que indica que su iPhone ha sido desbloqueado. Luego puede restaurar desde su copia de seguridad para recuperar todas las configuraciones y datos.

Pasé por el proceso de desbloqueo de la misma forma que lo hizo @bneely. Tampoco vi ningún mensaje que confirme el desbloqueo. Vivo en Inglaterra con un iPhone estadounidense y puedo confirmar que AT & amp; T desbloqueó mi teléfono y ahora puedo usar cualquier SIM que me guste.

Primero, el agente que le dijo que necesitaría un código de desbloqueo está absolutamente equivocado. No hay códigos.

Segundo, si recibiste el correo electrónico de AT & amp; T, entonces estás desbloqueado. Su sistema envía automáticamente ese correo electrónico cuando han actualizado la base de datos en su extremo. Todo lo que necesita hacer en ese momento es conectarse a su computadora y restaurar su iPhone.

Por último, no confiaría en lo que los agentes de AT & amp; T le informan o no. Si necesita que su teléfono trabaje en el extranjero, pruébelo usted mismo: tome prestada una tarjeta SIM de alguien y vea si funciona en su iPhone. Mi impresión de tu publicación es que tu teléfono ya está desbloqueado.

(ps +1 para un historial detallado y claro de lo que has probado)

Después de recibir el mensaje de "desbloqueo", realicé la restauración 3 veces y no recibí el mensaje de "felicitaciones". En el 4to intento, lo hice. En el cuarto intento, lo único que hice diferente fue quitar la tarjeta SIM antes de comenzar la restauración. Luego iTunes hizo la restauración, y al final, me pidió que volviera a insertar la tarjeta SIM. Así que desenchufé el teléfono de la computadora, inserté la tarjeta AT & amp; T SIM antigua desactivada y volví a enchufarla. He aquí el mensaje de "felicitaciones, tu teléfono está desbloqueado".

Tenga en cuenta que la tarjeta SIM que inserté fue un bot AT ATT activo. Se había desactivado porque había cambiado a iPhone 5.

La misma historia exacta es cierta para mi compañero de cuarto también. Así que ese 4to intento es lo que parece funcionar.

Esto también me funcionó con la tarjeta SIM AT & amp; T anterior del teléfono original, no con una nueva SIM o una SIM de otro proveedor. Restaurada sin una tarjeta SIM instalada, al final de la restauración, la pantalla del teléfono le indica que inserte una tarjeta SIM. Luego, quitó el cable de sincronización, insertó la tarjeta, el teléfono pareció apagarse. Cuando reinserté el cable de sincronización, apareció en iTunes el mensaje de "felicitaciones, mensaje de desbloqueo del teléfono". Los intentos anteriores de seguir las instrucciones de AT & amp; T no funcionaron.

1. Asegúrese de que haya una tarjeta SIM que no sea de AT&T en su teléfono.
2. Conéctelo a su computadora hasta que iTunes lo reconozca y desenchúfelo de inmediato.
3. Espere 10 segundos y luego vuelva a enchufarlo.
4. Debería recibir un mensaje que dice "Enhorabuena, su teléfono ha sido desbloqueado".

Eso fue lo que hice. Ni siquiera restauré mi teléfono.

Aquí le mostramos cómo desbloquear su iPhone con una sola SIM (actualizada para iOS 7):

• Si su iPhone AT & amp; T bloqueado está cerca del vencimiento del contrato ven aquí
• Rellene el formulario, ignore el código de acceso de la cuenta de AT & amp; T y haga clic en "Enviar"
• En unos minutos, recibirá una confirmación por correo electrónico de AT & amp; T que dice "Hemos revisado su solicitud y confirmado que el dispositivo puede estar desbloqueado".
• Espere 24 horas antes de pasar a los siguientes pasos.
• Si tiene otro proveedor, contáctelos para desbloquear su iPhone cuando finalice su contrato
• En tu iPhone toca Configuración.
• Desplázate hacia abajo y toca iCloud
• Deshabilitar encontrar mi iPhone
• Retire la tarjeta SIM de su iPhone (puede usar un clip de papel enderezado o un alfiler)
• Conecta tu iPhone al cable USB de tu computadora
• En iTunes, en "Copias de seguridad" & gt; "Copia de seguridad automática", haga clic en "Esta computadora" (no en "iCloud")
• Haga clic en "Copia de seguridad ahora"
• En la barra de menú, haga clic en "Archivo" & gt; "Dispositivos" & gt; "Transferir compras desde 'tu iPhone'"
• Haga clic en "Restaurar iPhone" (no en "Restaurar copia de seguridad") y haga clic en "Restaurar"
• iTunes mostrará el mensaje "No hay una tarjeta SIM instalada en el iPhone que está intentando activar. Desconecte e inserte una tarjeta SIM en el iPhone".
• Desconecta tu iPhone del cable USB
• Inserta la SIM de tu iPhone
• Espera un minuto a que tu iPhone muestre el mensaje "Hola"
• Si aún está bloqueado en el mensaje "No hay tarjeta SIM instalada", apague y encienda su iPhone
• Conecta tu iPhone al cable USB de tu computadora
• iTunes mostrará el mensaje "Felicitaciones, tu iPhone ha sido desbloqueado".
• Haga clic en "Continuar"
• Asegúrese de que "Restaurar desde esta copia de seguridad" esté marcado y haga clic en "Continuar"
• Espere alrededor de una hora para que se complete la restauración
• En tu iPhone toca Configuración.
• Desplázate hacia abajo y toca iCloud
• Habilitar encontrar mi iPhone

Disfruta de tus nuevas opciones de transportista: D

¡La persona que publicó sobre la eliminación de la SIM en el cuarto intento es un regalo de Dios! En primer lugar, AT & amp; T no especifica qué tipo de restauración debe hacer. Me lleva, al menos a mí, a creer que restaura desde la copia de seguridad que acaba de realizar. No: debe utilizar la opción restaurar a la configuración original. Una vez que realicé una restauración a la configuración original sin la tarjeta SIM insertada, me desconecté de iTunes, volví a insertar la SIM (la SIM original desactivada) y luego volví a conectar a iTunes. Enhorabuena, tu teléfono está desbloqueado.

Creía que usar una tarjeta SIM que no sea de AT & amp; T es otra forma de desbloquear. Esta misma instrucción aplicada a mi Samsung S2.

De hecho, hay tres formas de desbloquear. El código de desbloqueo es otro.