¿Puedo restablecer el contador de credenciales del Centro de notificaciones para mensajes?


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La nueva aplicación beta Mensajes (basada en iChat) está atascada con un mensaje entrante.
¿Puedo de alguna manera restablecer la insignia?

Aplicación de mensajes con una insignia


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Puede intentar enviar un mensaje de prueba a todos los que haya enviado mensajes a través de ese software. Aparecerá las conversaciones anteriores y puede iniciar ese mensaje "no leído".

@cksum: Esto. Exactamente. Gracias. ¿Te importaría publicarlo como respuesta para que pueda aceptarlo?
Dan

1
Hecho. Me alegro de que funcionó. Personalmente, descubrí que, a veces, cuando cargo mensajes, muestra conversaciones anteriores. Otras veces me sale una ventana en blanco. Parece que no puede aislar el error o reproducirlo todo el tiempo. Con suerte, Apple solucionará estos problemas porque, en general, parece muy difícil, incluso para una versión beta.

Sí. Experimento estos problemas técnicos con la cuenta de Jabber, principalmente.
Dan

Tiene el mismo problema Gracias por hacer esta pregunta!
daviesgeek

Respuestas:


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La respuesta correcta a este problema no es enviar un mensaje a todos sus contactos.

Primero cierra la Messagesaplicación.

Luego, simplemente abra el Monitor de actividad y salga del proceso Dock para reiniciarlo.

Así es como se ve:

Saliendo de Dock en Activity Monitor

Su número de insignias debe reiniciarse después de eso.

PD: Puede acceder al Monitor de actividad desde Spotlight ( Space) simplemente escribiendo su nombre y presionando Enter.

Editar: actualización gracias a @JjP y @Toland H


Supongo que tienes razón. Gracias por el consejo y bienvenido a Apple.SE!
Dan

Como esta fue la respuesta aceptada, hay 1 paso adicional que debe hacer antes de reiniciar el proceso de Dock. Y eso es salir de la aplicación Mensajes. (gracias a @JjP a continuación)
Toland H

1
Matar el muelle no me funcionó (sí, antes dejé Mensajes). Todavía tengo 1 mensaje no leído según la insignia. ¡Es un mensaje para mí, que ocurrió cuando envié un mensaje de texto (o fue una llamada) a mi otro iPhone ... ! [ Ingrese la descripción de la imagen aquí ] ( i.stack.imgur.com/mgPZB.png ) Al hacer clic en la parte superior la entrada del menú del icono del muelle tampoco ayuda: los mensajes no muestran ningún mensaje :-( Cualquier sugerencia sería muy apreciada.
Gabriel

No. No funciona
Julian F. Weinert el

En mi caso, iMessages tiene un problema, no el Dock.
Julian F. Weinert

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Antes de matar a Dock , debe cerrar Mensajes para que funcione. Tuve este problema en Mountain Lion (Mac OS X 10.8.2) . Cuando Messages estaba abierto y maté a Dock , no ayudó. Pero cuando cerré Mensajes y luego maté a Dock , la insignia desapareció y después de abrir Mensajes aparecieron los mensajes no leídos para que pudiera leerlos.


1
Se aplica a Yosemite (OSX 10.10) también. Tuve este problema al recibir notificaciones de un mensaje SMS recibido en el iPhone y no pude marcarlo como leído.
Pablo Alsina

Matar el Dock NO ayudará si iMessages tiene un problema. A veces podría ser el muelle. Pero en mi caso simplemente no lo es.
Julian F. Weinert

Aún no funciona.
jzadra

11

Intenta reiniciar el muelle. En la Terminal ubicada en /Applications/Utilities/Terminal.apptipo:

killall -KILL Dock

Es un último recurso, pero puede funcionar. Funcionó para restablecer el Calendario para mí.
Tatsh

¿Siempre necesitas la -KILLbandera? ¿Incluir esta bandera eliminará la necesidad de cerrar la aplicación Mensajes?
intcreator

No. No funciona
Julian F. Weinert

No funciona ..
jzadra

8

Haz clic y mantén presionado el ícono Mensajes en tu base. Aparece un menú contextual con mensajes no leídos. Navegue al mensaje previamente no listado y no leído de esa manera. Entonces "léelo".

Icono de acoplamiento de mensajes con insignia


¡Ojalá pudiera responder esta respuesta 100 veces! ¡Esto es lo único que me ha funcionado en Yosemite! PD: hacer clic derecho también funciona, no solo tienes que hacer clic y mantener presionado.
Dan VanWinkle

De acuerdo, no puedo creer que esta no sea la respuesta número uno.
lydiat

No hay un "mensaje nuevo" en mi iMessage, todavía muestra la insignia
Julian F. Weinert

Así no se ve el menú.
jzadra

3

A veces puede perder leer un mensaje de un amigo. Y a veces los mensajes pueden no extraer las conversaciones anteriores como deberían (todavía está en prueba y espero que esos errores se resuelvan para el producto final).

Sugeriría enviar un mensaje de prueba a todos los contactos anteriores que haya enviado mensajes instantáneos. Levantará el hilo de conversación respectivo y, con suerte, iniciará el mensaje no leído de su insignia de notificación.


Consulte la respuesta del usuario 20228: reinicie el Dock.
cleverbit

@richarddas No desestime el voto porque la solución que funcionó para usted fue diferente. Eso es realmente bastante arrogante. Resolvió el problema para el póster original y no hay una ley que diga que solo hay una respuesta a una pregunta. Esto no es matemática.

Simplemente hice eso para indicar que no era la mejor respuesta. Enviar un mensaje a cada contacto no es una solución óptima cuando es posible solucionar el problema en su máquina local (sin molestar a nadie más). Aunque entiendo su punto @cksum, gracias
cleverbit

1
@richarddas Votar hacia abajo no se debe utilizar de esa manera. Especialmente en este caso, ya que en realidad resolvió el problema de los carteles originales. Si encuentra respuestas cortas (p. Ej., "Simplemente reinicie amigo") o información falsa, o algo que es descuidado o que no se investigó adecuadamente, márquelo. Pero marcar una respuesta aceptada es solo una mala forma. Puede dejar una nota sobre la respuesta que funcionó para usted (como lo hizo) y votarla arriba, pero la votación hacia abajo no debe ser mal utilizada (o abusada). Es una declaración contundente rechazar votar una pregunta o una respuesta. No votar es a menudo suficiente.

gracias por la aclaración @cksum se notará en el futuro! :)
cleverbit

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Ve a la Terminal y escribe:

osascript -e 'quit app "Messages"'
osascript -e 'quit app "Dock"'
open -a Messages

Eso es todo


No. No es.
Julian F. Weinert

No funciona. Apple claramente no le importa.
jzadra

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No estoy seguro de cómo funciona la insignia, pero sospecho que el error no está en su computadora, está en el servidor iMessage de Apple en algún lugar de la nube.

Para solucionarlo, tendría que tener acceso a sus servidores, que no tiene.

Básicamente, la solución es dejar de usar el software beta si le preocupan problemas técnicos como este.


99
Esta es una respuesta abismal. ¡Y no de qué se trata esta comunidad! No regañe a las personas por usar software beta. Si no lo sabes, ¡entonces sigue adelante y ayuda a los que puedas!

Muy cierto, pero tampoco es una crítica mucho mejor "constructiva".
estuffe

2
"No estoy seguro ..." >> "Para solucionarlo tendrías que ..."> "Básicamente, la solución es" - solo publica una respuesta si la conoces. (No quiero sonar duro, solo trato de ser constructivo.)
cleverbit

Esta es la mejor respuesta, dado que ninguna de las otras respuestas funciona y Apple no podría importarle menos.
jzadra
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