La siguiente es la solución si obtiene el error de copia de seguridad corrupta durante una sincronización o una copia de seguridad en iTunes (durante una sincronización, la sincronización solo está activando una copia de seguridad):
Durante una sincronización o copia de seguridad, eliminar la copia de seguridad es el camino a seguir, e iTunes creará una nueva desde cero. Sin embargo, el póster original tiene el problema adicional de que la copia de seguridad no aparece en iTunes.
@doncherry tiene la idea correcta: si iTunes no incluye su copia de seguridad en la lista Preferencias-> Dispositivos, entonces debe eliminar la copia de seguridad manualmente. Ha señalado la ubicación para buscar en Windows. En una Mac, las copias de seguridad se almacenan en
/Users/<your username>/Library/Application Support/MobileSync/Backup
Abra el Finder (mantenga presionada la tecla de opción en OSX Lion o superior) y seleccione Library
del Go
menú. Esto abrirá la Application Support
carpeta, y desde allí, vaya a MobileSync
-> Backup
. En la carpeta de respaldo, habrá una o más carpetas nombradas por los identificadores únicos de sus dispositivos.
En iTunes, haga clic en Serial Number
en la pestaña Información de su dispositivo, y el Serial Number
campo cambiará al identificador de su dispositivo. Haga coincidir el identificador que ve allí con un nombre de carpeta en la MobileSync -> Backup
carpeta. ¡Eliminar esa carpeta!
Si recibe el error de copia de seguridad corrupta durante una restauración en iTunes , borrar la copia de seguridad claramente no lo ayudará a restaurar sus datos;)!
Soy el desarrollador principal de un programa llamado Decipher Backup Repair, por eso sé y me preocupo tanto por los errores de copia de seguridad y restauración de iTunes;) Decipher Backup Repair escaneará su copia de seguridad de iPhone, iPad o iPod Touch corrupta o dañada en busca de errores y arregle los problemas en la copia de seguridad para que pueda restaurar en iTunes . Puede descargar la versión de prueba gratuita de nuestro sitio web para ver qué puede encontrar en su copia de seguridad.
http://deciphertools.com/decipher-backup-repair.html
(Claramente, me beneficiaré de los enlaces que publico en esta respuesta, como el autor del software. Sin embargo, quería dar a ambos lados del problema, copias de seguridad corruptas durante el proceso de copia de seguridad y copias de seguridad corruptas durante el proceso de restauración Cualquier persona también puede seguir los enlaces anteriores y navegar a nuestra página de soporte para enviarnos un correo electrónico si tiene preguntas sobre su copia de seguridad corrupta. Siéntase libre de mencionar mi nombre directamente: Kelly.