Cuando chateo con dos de mis amigos (digamos A. y T.), nuestros iPhones usan texto en lugar de iMessage. Solía funcionar con iMessage, pero un día, cambió a texto. A, T y yo mismo usamos iMessage con otros contactos sin ningún problema. Solo A <-> yo y T <-> yo usan texto.
¿Cómo restablezco iMessage para volver a habilitarlo con estos dos amigos?
Respuestas:
Puede eliminar los mensajes SMS de la conversación y simplemente dejar los mensajes de iMessage. Luego reinicie su teléfono usando los botones de reposo / activación + inicio. Esto ha restaurado el valor predeterminado a Enviar por mensaje nuevamente para la conversación.
Intente deshabilitar iMessage en Configuración → Mensajes → iMessage. Apáguelo y luego vuelva a encenderlo. Después de hacer esto, cierre todas las aplicaciones y reinicie su teléfono manteniendo presionado el botón Bloquear y el botón Inicio durante diez segundos. Si esto no resuelve el problema, puede estar relacionado con los dispositivos de otros usuarios.
También puede intentar restaurar su iPhone a través de iTunes y configurarlo como un nuevo dispositivo si no cree que esté relacionado con los otros usuarios.
Si está utilizando Sprint y Google Voice, consulte este artículo de soporte de Apple: http://support.apple.com/kb/TS4091
Resumen:
La integración de su cuenta Sprint con Google Voice puede evitar que su número de teléfono móvil se registre para usarlo con videollamadas FaceTime y mensajes de texto de iMessage.
Esto ocurre solo cuando su número de teléfono Sprint y su número de Google Voice no son iguales. No debería afectar su capacidad para enviar o recibir mensajes SMS o MMS, o para recibir o realizar llamadas FaceTime o iMessages utilizando una dirección de correo electrónico en lugar de su número de teléfono.
El artículo de soporte no ofrece una solución, pero infiero que necesitaría cambiar algo con respecto a Google Voice. No tengo una cuenta de Sprint y no sé qué significa integrar una cuenta de Sprint con Google Voice.
Acabo de tener el mismo problema (también con una persona llamada "A") y pude resolverlo enviando un iMessage a la dirección de correo electrónico de A., que ella había registrado para recibir iMessages. Ella lo recibió bien. Eso pareció despertar a su iPhone al hecho de que estaba enviando desde un número compatible con iMessage, ya que ella pudo enviarme un iMessage a mi número de teléfono móvil, donde solo unos minutos antes no funcionaba.
Luego repetimos el procedimiento al revés (ella me envió un mensaje a mi dirección de correo electrónico). Ahora ambos podemos enviarnos mensajes de iMessage al número de teléfono móvil del otro.