Falla de sensores SMC mientras funciona con batería

Tengo un problema con SMC en MacBook Air 2016. Mientras se ejecuta con batería, los datos del módulo SMC se congelan. En los menús iStat, las temperaturas de los sensores, RPM, medidores de corriente y medidores de voltaje de la CPU no son refrescantes. Además, el ventilador a veces enciende altas RPM y funciona continuamente, incluso cuando la computadora portátil está bastante fría. Cuando enchufo el cargador, el ventilador vuelve a 1200 RPM y las temperaturas se actualizan normalmente. Tuve este problema probablemente antes de actualizar a Mojave. Intenté restablecer SMC, pero no pasa nada. ¿Cuál es la posible razón de este problema?

Ya ha reiniciado el Controlador de administración del sistema, que fue lo primero que probé, por lo que probablemente comenzaría con las pruebas para ver si este comportamiento se replica cuando se inicia en Modo seguro y si el problema persiste, ejecute Apple Diagnostics.

Arrancar en modo seguro

Siga estos pasos para iniciar su Mac en modo seguro:

1. Apaga completamente tu MBA
2. Reinicia tu MBA
3. Inmediatamente presione la Shifttecla y manténgala presionada
4. Suelte la Shifttecla cuando vea la ventana de inicio de sesión (NOTA: si tiene habilitado FileVault, es posible que deba iniciar sesión dos veces).
5. Tome nota de lo que sucede (es decir, su MBA todavía parece comportarse de manera extraña cuando funciona con batería, etc.)
6. Salga del modo seguro reiniciando su MBA de manera normal
7. Pruebe de nuevo cuando arranque normalmente

Si el problema no se produce mientras se inicia en Modo a prueba de errores, avíseme e iremos desde allí.

Si el problema persiste, continúe con Apple Diagnostics.

Ejecute los diagnósticos de Apple

Siga los pasos a continuación para ejecutar Apple Diagnostics:

1. Apaga completamente tu MBA
2. Reinicia tu MBA
3. Presione inmediatamente la Dtecla y manténgala presionada hasta que aparezca la pantalla de diagnóstico
4. Espere a que termine el diagnóstico (esto generalmente solo toma unos minutos)
5. Una vez completado, una de dos cosas aparecerá en la pantalla:
   • un No hay problemas encontrados mensaje
   • una breve descripción de cualquier error encontrado más instrucciones adicionales
6. Si la prueba de diagnóstico encuentra errores, tome nota de lo que son

Nota: Si presionar y mantener presionada la Dtecla en el Paso 3 no funciona, comience nuevamente en el Paso 1 y, en el Paso 3, presione y mantenga presionadas ambas OptionDteclas. En su lugar, intentará ejecutar diagnósticos desde Internet, por lo que deberá dejar más tiempo para que se complete.

De todos modos, toma nota de lo que sucede y avísame cómo te fue.