Problema al instalar la aplicación iCloud Drive en iOS 11


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Si intento descargar el iCloud Drive En mi iPhone 6 y iPad Pro con iOS 11, aparece el siguiente mensaje en la pantalla de descarga de la aplicación:

Esta aplicación requiere características específicas no disponibles en este dispositivo .

Ambos dispositivos ejecutan iOS 11.4.1 (última versión a partir de este escrito). ¿Qué características específicas faltan en estos dispositivos que me impiden instalar la aplicación?


Duda que este es el problema, pero ¿has iniciado sesión en iCloud?
Rob de Jonge

Acabo de iniciar sesión desde mi iMac y todo parecía estar bien. Gracias.
jmh

Respuestas:


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Esto sigue sucediendo con algunos usuarios a lo largo del tiempo. Lo más probable es que algunos problemas en los servidores de Apple terminen.

En caso de que se informe de este problema cuando esté completamente seguro de que su dispositivo tiene la capacidad de ejecutar dicha aplicación, la explicación más probable es una falla temporal del final de Apple.

El enfoque recomendado aquí es esperar un tiempo y volver a intentarlo.

los iCloud Drive La aplicación en iOS 11 y versiones posteriores se sustituye por una nueva aplicación llamada Archivos por Apple.

La aplicación de archivos admite la conexión a múltiples fuentes de almacenamiento con iCloud Drive conectado de forma predeterminada.

La aplicación iCloud Drive todavía está disponible en la App Store para dispositivos más antiguos que ejecutan iOS 10. La aplicación de archivos solo está disponible para iOS 11 y versiones posteriores.

Dado que ambas aplicaciones (similares) deben permanecer disponibles en la App Store para admitir iOS 10 y 11, se ha adoptado este enfoque donde la aplicación de Archivos solo es compatible con dispositivos que ejecutan iOS 11 y versiones posteriores, mientras que la aplicación iCloud Drive no puede obtener instalado en iOS 11.


Gracias por tu contribución. Esperé toda la noche pero recibí el mismo mensaje. ¿Cualquier otra sugerencia?
jmh

@jmh Acabo de verificar la aplicación en la App Store y aparece un mensaje similar. La descripción de la aplicación dice que es compatible con dispositivos que ejecutan iOS 10 y versiones posteriores. Parece que Apple ya no lo actualiza / mantiene. Aplicación de archivos by Apples parece un reemplazo para la aplicación iCloud Drive.
Nimesh Neema

Interesante. Tengo la aplicación Archivos y noté que no es un producto de Apple, así que esto me sorprende. Gracias.
jmh

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@jmh Mi corazonada es que, dado que la aplicación Archivos está disponible solo para dispositivos que ejecutan iOS 11 y versiones posteriores, la aplicación iCloud Drive se deja en la tienda de aplicaciones solo para dispositivos más antiguos y está desactivada para dispositivos iOS 11, ya que las dos aplicaciones ofrecen una funcionalidad similar.
Nimesh Neema

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Creo que es probable que no hayas visto la sección correcta en la aplicación o algo así. No tengo conocimiento de ninguna funcionalidad que Apple eliminó cuando crearon Archivos. Ahora puede mostrar archivos de otras fuentes, como Dropbox, pero de forma predeterminada está configurado con iCloud Drive como la única fuente. ¿Hay algo específico que creas que falta?
Timothy Mueller-Harder
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