¿Por qué la actualización a High Sierra 10.13.4 mataría un monitor externo pero dejaría funcionando otro idéntico?


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Tengo un Retina iMac (2017) de 21 "con dos monitores ASUS PB258Q, cada uno conectado a un puerto USB-C a través de un cable StarTech USB-C a DisplayPort. Desde que actualicé a 10.13.4, solo funciona el monitor izquierdo, incluso si Desconecto el primer monitor, cambio los cables y / o los puertos del interruptor (otras cosas que he intentado: detectar pantallas, suspender / activar, reiniciar, restablecer NVRAM y SMC).

También tengo un MacBook Pro de 13 "(2013), que también ejecuta 10.13.4. Utilizando el MacBook Pro, verifiqué que el monitor correcto funciona, primero con un adaptador MiniDisplayPort – HDMI, que funcionó de inmediato, y luego con un Mini DisplayPort –DisplayPort cable, que también funcionó (pero solo después de un reinicio).

He leído que puede haber algunos problemas de DisplayLink con monitores USB-C en 10.13.4 . Tal vez eso es lo que estoy viendo aquí.

Pero parece completamente extraño que el iMac funcione bien con un monitor y, sin embargo, no pueda detectar un segundo monitor idéntico. Entonces mi pregunta no es tanto "¿cómo puedo solucionar esto?" (aunque una solución sería genial) como "WTF está pasando?"


Actualización: Después de desconectar el monitor de la derecha del MacBook y enchufarlo tristemente al iMac, me di por vencido y fui a almorzar. Cuando el iMac se despertó del sueño, esta vez (a diferencia de cualquier otro momento durante la última semana) el monitor de la derecha estaba funcionando.

Claramente, mi modelo mental de cómo las computadoras se conectan a los monitores, desarrollado en la era RCA / CGA / VGA, no guarda relación con su funcionamiento en el audaz mundo del siglo XXI de USB-C y DisplayPort.

Mi hipótesis es que darle al monitor diferentes entradas y cambiarlo de un lado a otro entre HDMI y DisplayPort, de alguna manera cambió su comportamiento o cambió su identidad aparente para que el iMac comience una nueva relación con él desde cero, pero no tengo idea de cómo cualquiera de esas cosas funcionaría. ¿Puede alguien que entienda USB-C y / o DisplayPort sugerir un mecanismo?


¿Has intentado ejecutar un monitor a la vez? Si falla en este escenario, es posible que tenga un problema con el monitor (o adaptador) y la actualización fue una coincidencia.
Allan

@Allan De hecho, he intentado ejecutar un monitor en ese momento. El monitor izquierdo funciona con el iMac. Cualquiera de los monitores funciona con el MacBook.
David Moles

@Allan Pero mira la actualización.
David Moles

"Derecha" e "Izquierda" no nos dicen mucho. ¿Cuál está conectado a través de HDMI y cuál está conectado a DP? Digamos que el monitor DP / HDMI hizo o no hizo tal y tal cosa. Dicho esto, no estaría usando HDMI en absoluto. Si es necesario, use un adaptador activo
Allan

@Allan Como dije, cada uno de ellos estaba conectado a uno de los dos puertos USB-C del iMac a través de un cable USB-C a DisplayPort. Solo rompí el MacBook y el HDMI cuando estaba tratando de verificar si había algún problema con el monitor, y, como dije, no lo había.
David Moles
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