¿Cuánto tiempo toman los reembolsos de crédito de iTunes?


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Obtuve un reembolso por una aplicación que alguien compró con mi teléfono y recibí un correo electrónico de confirmación del reembolso, pero el saldo de mi cuenta de iTunes no ha cambiado. Han pasado dos días desde que recibí el correo electrónico. ¿Es esto normal o hay algo mal? enter image description here

Respuestas:


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Puede llevar hasta aprox. 14 días, pero por lo general, debe recibir su reembolso dentro de 3-5 días.

Varía de acuerdo con el método de pago, la tienda de aplicaciones que compró (es decir, el país) y el nivel de ocupación de la misma.


No dudo de lo que está diciendo, sin embargo, un enlace autoritario a un artículo de soporte de Apple sería bueno incluirlo si existe Después de todo, ¿de dónde sacaste esta información? (Pregunta retórica.)
user3439894

No existe ningún artículo directo de soporte de Apple para esta información específica. Puede encontrar la política de reembolso ordinaria para Apple Store, pero eso se aplica principalmente a las compras físicas. Mi respuesta se basa en lo que he escuchado de las personas que han experimentado al solicitar reembolsos. Como desarrollador de aplicaciones, he tenido un interés especial en eso.
jksoegaard
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