La resolución de pantalla externa no coincide con lo especificado en la configuración de Mac OS

Estoy usando la pantalla Dell P2715Q (4K) con MacBook Pro (Retina, 13 pulgadas, principios de 2015). Por defecto, se escala a 1920 x 1080 a 60 Hz (copiado del informe del sistema). Pero la pantalla muestra "Resolución: 3840x2160, 60Hz" (en la parte inferior del Menú). Me molesta porque tengo algunos problemas de rendimiento al trabajar con esta pantalla. También tengo una pantalla Dell U2715H (2K) en casa que no muestra ningún problema de rendimiento. Supongo que el problema está en el escalado de Mac OS, pero no veo una forma de diagnosticarlo o solucionarlo.

Versión de Mac OS Sierra: 10.12.6 (16G1212)

— Dmitriy Dokshin
fuente

Parece que esto puede tener que ver con la configuración del monitor. ¿Hay un menú que puede abrir con los botones del monitor? Si es así, ¿ha verificado para asegurarse de que la resolución no esté bloqueada? También puede probar la configuración automática si su monitor lo admite.

— Jake3231

Sí, en este menú se muestra "Resolución: 3840x2160, 60Hz". No veo ninguna configuración de resolución allí.

— Dmitriy Dokshin

Gracias. ¿Su monitor admite la configuración automática?

— Jake3231

Creo que esto es lo que pasa.

— Dmitriy Dokshin

Según tengo entendido, el valor de resolución siempre se establece por fuente. Puedo suponerlo según mi experiencia con Samsung UE49KS7000, que muestra los valores correctos de resolución cuando están cambiando.

— Dmitriy Dokshin

Lo que está describiendo es la función de escala HiDPI "Retina" de macOS. La resolución real que representa la GPU, la pantalla ve y lo que se comunica a través del cable de la pantalla es 3840x2160.

En términos simples, la resolución informada a las aplicaciones es en cambio 1920x1080. Esto significa que la resolución utilizable real que encontrará como usuario es 1920x1080, pero, por ejemplo, el texto se vuelve "más nítido" por macOS aprovechando la resolución completa subyacente. Del mismo modo, las imágenes y el material de video se pueden mostrar en la resolución completa subyacente.

Si abre Preferencias del sistema y selecciona Pantalla, verá la opción de escala que ha elegido para su monitor. Puede mantener presionada la tecla de opción / alt mientras presiona el botón de opción "Escalado" para revelar una lista más larga de posibles resoluciones de pantalla. Desea seleccionar uno marcado como "baja resolución" (es decir, no uno HiDPI).

También puede usar utilidades de terceros como SwitchResX para obtener aún más opciones para resoluciones de pantalla.

También puede deshabilitar la escala de HiDPI por completo desde Terminal.app ejecutando el siguiente comando:

sudo defaults write /Library/Preferences/com.apple.windowserver DisplayResolutionEnabled -bool NO

Tendrás que reiniciar después.

Para revertir y habilitar HiDPI nuevamente, cambie "NO" a "SÍ".

— jksoegaard
fuente

Gran respuesta, gracias! Supuse lo mismo. Pero aún no explica por qué para el televisor Samsung 4K (consulte mi comentario para la pregunta) MacBook presenta la resolución correcta, la que espero.

— Dmitriy Dokshin

Un agradecimiento especial por el comando. Pero parece que en realidad no funciona. El valor está configurado correctamente (ahora es 0), pero la resolución que se muestra en el menú del monitor es 4K y no puedo ver ninguna diferencia en la imagen.

— Dmitriy Dokshin

@DmitriyDokshin TV se reporta como tal, Dell o la mayoría de los otros monitores se reportan como tales. Verifique la información del sistema. ¿MacOS solo debe usar Retina en los monitores?

— Matt Sephton

No, estoy usando "Retina" también en televisores 4K, por lo que no es solo monitor.

— jksoegaard

Veré nuevamente mi televisor más tarde. Tal vez cometí un error en alguna parte.

— Dmitriy Dokshin