MacBook Pro atascado en la pantalla de arranque gris


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Esta mañana, mi madre inició sesión en su computadora de forma normal, usó Mail para revisar su correo electrónico y luego se angustió al ver "garabatos y líneas" en su monitor. Al intentar reiniciar su máquina, siempre falla. El logotipo de Apple y la barra de carga aparecen, se carga hasta su finalización, y luego la pantalla gris (sin logotipo de Apple) simplemente se cuelga por un minuto o dos. Luego se apaga. No puedo iniciar en Modo a prueba de fallos, y he intentado un restablecimiento de NVRAM (durante 3 campanadas). Ella tiene una copia de seguridad desde hace aproximadamente un mes, pero prefiero no borrar todo si es posible. ¿Qué pudo haber causado esto?


Si mantiene presionada la tecla alt / option durante el arranque, ¿llega al selector de volumen de arranque?
Siguza

Si puedo. @Siguza
amstrudy

Entonces, si mantiene presionado cmd + R, ¿el modo de recuperación también se inicia correctamente? Si es así, es posible que desee abrir la Utilidad de Discos allí y ejecutar "Primeros auxilios" en su disco duro.
Siguza

@Siguza Llegué con éxito al modo de recuperación a través de la recuperación de Internet, pero los primeros auxilios no ayudan.
amstrudy

Hmm, tal vez el arranque detallado podría revelar lo que está mal ... desde la recuperación, vaya a Utilidades> Terminal y ejecute nvram boot-args="-v", luego reinicie. Debería tener mucho texto en su pantalla, con suerte conteniendo algo insinuando el problema ...
Siguza
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