¿Cómo cambio la dirección de correo electrónico utilizada para Apple Pay?


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Cuando envío una transacción con Apple Pay, todos mis correos electrónicos de notificación van a la dirección incorrecta (una de las mías, pero no la correcta).

En iOS, la configuración relevante (Configuración> Wallet y Apple Pay) ya tiene la dirección de correo electrónico correcta , pero no se usa. También he agregado los detalles correctos dentro de la pantalla de pago de Apple Pay, pero eso tampoco se usa ni se recuerda para compras posteriores.

¿Cómo selecciono una dirección diferente para usar con Apple Pay?


Este problema continúa (con iOS 11.2.6). A pesar de tener la dirección de correo electrónico y los números de teléfono correctos seleccionados en la configuración de Wallet en iOS, ApplePay los ignora y no proporciona forma de seleccionarlos entre las direcciones y los números de teléfono que se ofrecen al pagar.
orome

Respuestas:


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Desde la página de soporte de Apple Pay :

Actualice su facturación e información de contacto

Aprenda cómo actualizar su información de facturación y envío para las tarjetas que usa con Apple Pay.

iPhone o iPad

  • Para cambiar su información de facturación, vaya a Configuración> Wallet y Apple Pay, toque una tarjeta, luego toque lo que desea actualizar.
  • Para actualizar su dirección de correo electrónico , número de teléfono y dirección de envío, vaya a Configuración> Monedero y Apple Pay, luego elija lo que desea actualizar.

Debería haber mencionado: ya había probado ambos. El primero realmente no tiene un lugar para ingresar una dirección de correo electrónico; este último ya tiene la dirección de correo electrónico correcta , pero no se usa.
orome

Edite su pregunta para incluir estos hechos importantes. Es muy útil saber lo que ya ha probado. Es posible que desee intentar eliminar todas las tarjetas de crédito y débito de la billetera y comenzar de nuevo.
IconDaemon

"Es posible que desee intentar eliminar todas las tarjetas de crédito y débito de la billetera y comenzar de nuevo". Eso ya se hizo bastante recientemente (durante un reemplazo del teléfono). No solucionó el problema.
orome

+1 He agregado algunos detalles y parece que se necesitaría una llamada o un ticket con soporte si ya ha agotado las cosas que puede cambiar en su extremo @orome
bmike

@bmike Prefiero una solución diferente. Hablar con la buena gente de Apple NUNCA ha ayudado (y a menudo empeora las cosas) y siempre lleva demasiado tiempo.
orome

-1

Parece que la dirección de correo electrónico en la billetera y la configuración de pago se extrae de su tarjeta de contacto, no solo lo que ingresó en la billetera y la configuración de pago. Intente agregar el correo electrónico que desea usar en su tarjeta de contacto antes de seleccionarlo en la billetera y settingsPagos de configuración y vea si eso lo ayuda a mantenerse.


El correo electrónico ya está en la tarjeta de contacto.
orome
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