Estoy perdido en este caso. El micrófono de mi novia no funciona en FaceTime en su iPhone 5s. El micrófono en sí funciona porque lo probamos con la aplicación Voice Memos. Cuando tenemos una conversación FaceTime, ocasionalmente puedo escuchar algún tipo de chasquido / crujido, pero ninguna voz. No sé exactamente lo que está captando. Sin embargo, con las llamadas de audio estrictamente FaceTime, capta el sonido. El sonido tampoco funciona con la grabación de voz de mensajes de texto.
Lo primero que pensé fue pensar que tal vez la aplicación no tiene permiso para acceder al micrófono. Miré a través de la configuración y en FaceTime pero no pude encontrar dónde se podía alternar el permiso. Y no tenía idea de cómo obligarlo a hacer la pregunta de permiso nuevamente.
Antes de arreglar la pantalla de su iPhone 5s, estuvo usando un viejo iPhone 4 durante mucho tiempo. En el iPhone 4 FaceTime funcionó bien. Cuando recuperó el 5s, lo restauré de iCloud con una imagen de respaldo del iPhone 4 para que tuviera todas sus aplicaciones y otras cosas. Desde entonces, el micrófono de FaceTime no ha funcionado.
¿Algún consejo o idea sobre qué probar?