iPhone 7 Plus atascado en modo de recuperación y no puede restaurar / actualizar incluso en DFU después de la degradación de iOS 11

8

Aquí está lo que ha sucedido. Espero que todavía haya esperanza en arreglar esto ya que el fin de semana está aquí y lo más pronto que puedo conseguir una cita de reparación es el lunes.

He estado en iOS 11 Developer Beta durante aproximadamente dos semanas. Esta mañana decidí que volvería a la versión anterior de iOS 10. Seguí todas las instrucciones y, en unos minutos, mi dispositivo estaba siendo "actualizado" de nuevo a iOS 10.3.2. Aquí es donde todo salió mal.

Dejo el teléfono y regreso unos 20 minutos más tarde para ver que iTunes dice que mi teléfono está en modo de recuperación y necesita ser actualizado o restaurado. Hago clic en "Actualizar" y falla y dice que necesita ser restaurado. Así que esta vez hago clic en restaurar, pasa por todo el proceso e iTunes dice que mi teléfono ha sido restaurado y actualmente se está reiniciando. Sin embargo, tan pronto como se reinicia, recibo el mismo maldito mensaje nuevamente diciéndome que necesito restaurar o actualizar.

Hago esto unas 4-5 veces sin suerte. Entonces, luego decido que es hora de poner el dispositivo en modo DFU. Incluso cuando mi teléfono está en DFU y trato de restaurarlo a la actualización más reciente de iOS 10, obtengo el mismo problema. El iPhone se reinicia y dice que necesito conectarme a iTunes y está en modo de recuperación.

¿Alguna sugerencia? Me estoy volviendo loco tratando de resolver esto.

— Carcaj
fuente

Ofreceré una respuesta vaga, ya que hay muchas respuestas de "yo también" que han resultado en una protección automática para esto. No tengo un iPhone para dedicar completamente a las pruebas, pero no he tenido problemas para revertir el iPad de iOS 11 a iOS 10 y no puedo hablar sobre si eso es posible en esta ronda de beta.

— bmike

deberías probar esto support.apple.com/en-us/HT203282?cid=tw_sr Lo obtuve del Soporte de Apple. Solo necesita usar iOS 10.3.3 beta ipsw para restaurar

— arjavlad

2

Evitaría que DFU descubriera qué está mal: es una especie de último esfuerzo para revivir un dispositivo sin muchos diagnósticos o informes de errores. Dado que Apple restringe quién puede recibir betas y les pide que se comuniquen con los usuarios en los diversos grupos de discusión semilla y beta, muchas personas aquí se negarán a participar en discusiones beta para que pueda obtener mejores respuestas en los foros de Apple dedicados a los programas beta.

Además, dado que sabe que el firmware está en iOS 11 en este momento, ¿por qué no intenta reinstalar iOS 11 nuevamente para ver si el dispositivo aún funciona?

Antes de eso, ¿qué sucede cuando conecta el dispositivo a iTunes e intenta una restauración?

Esa operación está diseñada para registrar condiciones de error, estadísticas, razones y muchos elementos para registrar archivos. A partir de ahí, se beneficiaría de poder llegar al soporte de Apple y también tener una gran audiencia con experiencia en errores de restauración. Podría ser una falla de hardware poco probable o un posible problema de firmware en el que ahora está comprometido a ejecutar la versión beta en espera de algunos cambios en el software en el lado de iTunes o en el lado de iOS para permitirle retroceder en la versión del código.

Si otras personas tienen este problema, sugeriría hacer una nueva pregunta con detalles específicos como: qué versión de iTunes y qué sistema operativo (Mac o Windows) y qué mensaje de error específico recibes antes de probar DFU. Como ha reconocido en la publicación, la recuperación de una falla de DFU generalmente es con técnicos certificados por Apple y / o reemplazo de hardware, suponiendo que su PC / Mac e iTunes no sean la causa del problema de restauración.

— bmike
fuente

No estoy seguro de por qué no tuve la idea de intentar actualizar a 11.0. Hice eso y funcionó. Así que supongo que me quedaré un rato jaja. ¡Gracias por su ayuda y sugerencias!

— Carcaj

Impresionante @Quiver. Si intenta una rebaja después de la próxima versión beta, no dude en abrir un nuevo hilo con algunos detalles sobre el mensaje de restauración.

— bmike

@bmike, ¿cómo puedo actualizar de nuevo a iOS 11? Mi dispositivo no se está iniciando y está dando lo mismo que la pregunta.

— pk75

@ KarunPant75 Usaría iTunes para forzar la instalación de la imagen beta. Si eso falla, necesitaría soporte de la ingeniería de Apple y / o soporte para ver una reparación del dispositivo.

— bmike

1

@ KarunPant75 Me puse en contacto con el soporte técnico de Apple en Twitter y utilicé imágenes de restauración beta 10.3.3, y funcionó.

— arjavlad el

1

Estoy publicando esto aquí también ya que esta pregunta está recibiendo muchas vistas. Parece que todavía es posible degradar de iOS 11 Beta 2a iOS 10.3.2pero no es tan simple como simplemente restaurarlo iOS 10.3.2 .ipswporque eso es lo que está causando el ciclo de recuperación.

Bajar de categoría iOS 11 Beta 2aiOS 11 Beta 1
Bajar de categoría iOS 11 Beta 1aiOS 10.3.2

O

Bajar de categoría iOS 11 Beta 2aiOS 10.3.3 Beta
Downgrade de iOS 10.3.3Beta aiOS 10.3.2

— Carcaj
fuente

hoy, hablé con el soporte de Apple y me enviaron este enlace para la versión 10.3.3 beta, dijeron que funciona antes, como dijiste 11 beta 1 -> 10.3.3 beta iPhone_4.7_10.3.3_14G5053a_Restore.ipsw

— Bradley

0

Se solucionó sacándolo del ciclo del modo de recuperación utilizando ReiBoot ( https://www.tenorshare.com/products/reiboot.html ). Estoy seguro de que hay otras aplicaciones que también pueden hacer esto. Es muy simple de hacer, lo acabo de instalar, ejecutar, enchufar el iPhone en la computadora a través de USB. Detecta el iPhone, ofrece un botón de "empujar fuera del modo de recuperación". Haga clic en el botón y listo!

— Vladimir Despotovic
fuente

0

Intente instalar Reiboot y luego siga los pasos a continuación:

Conecte su iPhone 7 a su computadora.
Ingrese al modo DFU con Reiboot.
Deje que Reiboot lo analice en busca de problemas y luego corríjalo.
Desconéctelo y reinícielo.

— M Ibrahim
fuente