El dispositivo está recogiendo la dirección IP incorrecta de DHCP


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Tengo un iPhone 6. Es el único dispositivo en toda la casa que toma la dirección IP incorrecta. Otros iPhones, dispositivos que no sean de Apple, computadoras portátiles, computadoras de escritorio, etc. están bien. Pero a mi teléfono siempre se le asigna una dirección IP local de enlace (169.254 / 16) en lugar de una dirección IP privada (192.168 / 16).

Debido a esto, ni siquiera se conecta a Internet y tengo que escribir todo manualmente en Estático . No quiero hacer esto Estuvo bien hasta hace unos días. No entiendo los términos de la computadora y quisiera que estuviera en términos simples.

Además, solo tenemos un router en casa. Todo funciona bien (excepto mi iPhone). ¿Puedo entender por qué sucede esto y qué puedo hacer para corregirlo?

PS: El teléfono está bien. El hardware está bien. Intenté reiniciar la red. Intenté reiniciar el software también (usando iTunes).

Respuestas:


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Primero aclaremos algunas inexactitudes de nomenclatura ...

Su iPhone no "recogió" una dirección de enlace local del servidor DHCP. Eso asignado a si mismo una IP privada basada en Direccionamiento IP privado automático (APIPA). Hay una gran distinción aquí y es relevante para el problema que tiene:

  • DHCP reparte las direcciones IP basadas en un conjunto configurado de direcciones.
  • APIPA auto asigna una dirección cuando, por cualquier razón, no obtiene una de DHCP


Entonces, armados con este conocimiento, sabemos que sucedió una de dos cosas:

  • Su servidor DHCP no respondió o ignoró / negó la solicitud de una dirección
  • Su iPhone no solicitó o rechazó / ignoró la oferta de DHCP.

Servidor DHCP

Es totalmente posible que el problema sea con el servidor DHCP en su enrutador. Es posible que se haya configurado para una pequeña cantidad de contratos de arrendamiento y en algún momento llegó al límite (su contrato de alquiler anterior fue otorgado a otro cliente). También puede haber "bloqueado" a su cliente (iPhone del grupo DHCP). Dado que su iPhone es el único dispositivo que no se conecta, sería beneficioso mirar la configuración DHCP del enrutador para ver si tiene alguna limitación o restricción. Reiniciarlo no dolería, tampoco.

Tu iPhone

También es completamente posible que una actualización o un cambio de configuración haya "arreglado" su configuración de red. Por lo general, olvidarse de la red inalámbrica y volver a conectarse resolverá el problema.

Sin embargo, una de las mejores maneras de reducir las posibilidades es conectarlo a otro red. Llévelo a su cafetería favorita, la casa de amigos o en cualquier lugar que tenga una red WiFi que pueda conectar fácilmente. Si puede conectarse allí, entonces sabe que el problema está en la configuración de su hogar. Si falla en otras redes, lo más probable es que tenga un problema de hardware, lo que significa que es hora de llevarlo al servicio técnico.


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Es posible que algo haya cambiado hace unos días que esté afectando la configuración de red de su iPhone (por ejemplo, una actualización del proveedor, una actualización de software, etc.).

Una cosa que puedes intentar es restablecer la configuración de red de tu iPhone. Usted hace esto por:

  1. Navegar a Configuraciones
  2. Toque en general
  3. Desliza hacia arriba y pulsa en Restaurar en la parte inferior de la pantalla
  4. Toque en Restablecer configuración de red

Tenga en cuenta que una vez que haya restablecido la configuración de la red, deberá volver a ingresar las contraseñas de WiFi a las que normalmente se conecta.

Déjame saber cómo vas.


Lo he hecho ya lo he hecho. No funciono
Ani

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Para futuras referencias, es bueno incluir en tu pregunta lo que ya has probado. ¿También has probado un reinicio completo del iPhone? ¿Y qué tal un reinicio del enrutador? Además, ¿puede pensar en algo más que haya ocurrido hace unos días para coincidir con este cambio, ya sea en el teléfono, el enrutador o la red en general (por ejemplo, un nuevo dispositivo agregado a la red, una configuración de VPN, etc.)? Finalmente, ¿cuál es el modelo exacto del enrutador que se está utilizando?
Monomeeth

Sí, lo hice. Y no, no pasó nada. Este defecto se desarrolló repentinamente desde ayer.
Ani

La realidad es que es muy probable que sea un problema con su enrutador (eso no significa necesariamente una falla). Tendrá que investigar cosas en ese sentido, ya que ya ha hecho las cosas más obvias en el iPhone. Tal vez pueda ayudar, pero como has dicho No entiendo los términos informáticos y quisiera que estuvieran en términos simples , va a ser más fácil si me puede dar el modelo exacto de su enrutador.
Monomeeth

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Mi iPhone 4 se estaba conectando al enrutador incorrecto (un enrutador arriba). Comenzó a conectarse al enrutador correcto una vez que configuré el proxy HTTP en Automático. En la configuración del iPhone 4 - WIFI - Haga clic en el nombre de la red WIFI - En la parte inferior de la página.


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Muchísimas gracias a Alan por una gran explicación de DHCP y APIPA, fue una exposición directa de lo que realmente sucede en el fondo.

Después de casi agotarme y armado con una visión más clara, resolví mi problema con nuevo vigor solo para descubrir, por casualidad, que tenía la contraseña incorrecta todo el tiempo. Por extraño que parezca, mi iOS nunca me informó que mi contraseña era incorrecta, simplemente se conectaría con la contraseña incorrecta y se negaría a responder a todos los intentos del comunicador por comunicarse. Así que el enrutador siguió enviando bits de datos y mi iPhone nunca hizo nada.

Entonces, para aquellos que han actualizado sus controladores o cambiado sus enrutadores, asegúrese de que su contraseña siga siendo LA contraseña, ya que podría ahorrarle la pesadilla de su vida.

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