Nieve digital en pantallas externas Macbook Pro 15 "2016 + Adaptador USB-C


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Tengo este nuevo Macbook pro y esto es lo que sucede después de un tiempo. Podría ser realmente un problema de calefacción ya que lo ejecuto en modo clamshell. Pero como puedo capturarlo, puedo suponer que se trata de un problema de software.

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Ocurre cuando se conectan dos monitores y creo que especialmente después de desplazarme o abrir muchas ventanas.

Después de dejarlo inactivo, vuelve a la normalidad. Comprobaré la temperatura de la GPU la próxima vez. La parte extraña es que puedo capturar el problema. Así que supongo que eso podría ser culpa de los conductores El sistema operativo es el más reciente: Sierra 10.12.4 (16E195) con todas las actualizaciones instaladas.

Probablemente no esté relacionado con la temperatura:

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Y la prueba de hardware no encontró ningún defecto.

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Después de observarlo, creo que podría decir que sucede solo con monitores externos conectados a través de adaptadores USB-C -> USB / Lightning / HDMI de Apple.

Pero el problema no está en los adaptadores o no podría capturarlo.

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Lo primero que debe hacer es ver si aparece en modo seguro . Mantenga presionada la tecla Mayús mientras arranca. Si lo hace, continúe ejecutando Apple Hardware Test (AHT) . Mantenga presionada la tecla D mientras arranca desde un estado apagado con el adaptador de CA conectado. Publica tus resultados.
Allan

El problema es que primero necesito "calentarlo" para ser testigo de esto. No puedo reproducirlo de manera confiable, pero veo esto con bastante regularidad. Intentará la prueba sin embargo.
firedev

¿Ya hicieron un nuevo MacBook en 2017?
DonielF

Respuestas:


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Esto parece un problema de GPU de hardware. Puede ejecutar diagnósticos arrancando la máquina mientras mantiene presionado D. Instrucciones aquí: https://support.apple.com/en-us/HT202731

Como esta es una computadora bastante nueva, estoy seguro de que será reparada bajo garantía (nueva placa lógica). Programe una cita de bar genio.


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También tuve este problema en ese entonces, usé Mavericks con el modelo de mediados de 2012 (con GT 650M), especialmente cuando usé mi ventana de terminal transparente o una aplicación de Java o el Safari más antiguo y eso fue lo peor. Simplemente 'viví' con él, pero ahora me cambié a una nueva Mac con SO nuevo y nunca he tenido este problema desde entonces. Sugiero volver a verificar si todas las actualizaciones están instaladas. Quizás nos dé algunos parámetros térmicos solo para estar seguros. Sé que esto debería ser más un comentario que una respuesta, pero me gustaría ayudar, también me molestó esto :-)


Y lo mismo con Mavericks y principios de 2011 con 6490M.
Cera

¿Entonces supongo que eso es bastante "normal" para una tarjeta de video dedicada?
firedev

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Tuve un problema similar con un MacBook Pro 2011, que resultó ser un problema conocido con el silicio físico del procesador de gráficos. Apple puede ejecutar el diagnóstico de forma gratuita si hace una cita en un bar Genius, aunque pueden cobrar por una reparación de precio fijo si resulta ser un problema de hardware.

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