Tira de control de barra táctil MBP desaparecida


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La tira de control de mi barra táctil ya no funciona. Incluso después de un reinicio completo o iniciar en modo seguro.

No hay nada en la 'pantalla'. (Ni en Mac ni en Windows a través de Bootcamp) No responde a los toques. En las preferencias del teclado, las propiedades habituales relacionadas con la barra táctil también han desaparecido, como si mi Mac ni siquiera tuviera una barra táctil.

La parte de Touch ID (huella digital) funciona bien aunque ...

¿Algún paso que pueda tomar para diagnosticar esto?


¿Has intentado restablecer el SMC? Supongo que esto resolverá el problema
NoahL

Tom, tengo el mismo problema. ¿Cómo lo arreglaste?
Robino

Curioso por cómo esto se resolvió para ti, estoy teniendo exactamente los mismos problemas
gfppaste

¿Alguna vez resolvió esto y, en caso afirmativo, cómo?
Pete

Tuve exactamente el mismo problema, excepto que, para mí, respondió a la entrada táctil. Todavía podía presionar los botones que estaban en la barra táctil, pero no eran visibles. Conectar el dispositivo para cargar me resolvió el problema.
Yottalogical

Respuestas:


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Lo primero que haría sería restablecer su NVRAM seguido de restablecer su SMC. Si restablecerlos no lo resuelve, ejecute Apple Diagnostics.

Antes de realizar cualquiera de las siguientes acciones, asegúrese de que su MBP no esté conectado a ningún dispositivo externo (por ejemplo, pantalla, disco duro externo, etc.).

Restablecer la NVRAM en modelos MacBook Pro de finales de 2016

Para restablecer la NVRAM en todos los modelos de MacBook Pro de finales de 2016 (con y sin Touch Bar), siga estos pasos:

  1. Apaga tu máquina. Sí, un apagado completo, no solo cerrar sesión.
  2. Presione power button y luego presione inmediatamente las commandoptionprteclas.
  3. ¡Mantenga presionadas estas teclas durante al menos 20 segundos!
  4. Suelta las teclas y deja que tu Mac se reinicie normalmente.

Nota 1: cuando vuelva a iniciar sesión, es posible que deba reajustar algunas de las preferencias de su sistema (por ejemplo, volumen del altavoz, resolución de pantalla, selección de disco de inicio, información de zona horaria, etc.).

Restablecer el SMC

Su MacBook Pro tiene un controlador de administración del sistema que se puede restablecer fácilmente. Para hacer esto en su modelo particular, siga estos pasos:

  1. Apaga tu computadora
  2. Mantenga el cable de alimentación enchufado .
  3. Presione al mismo tiempo shiftoptioncontrol(en el lado izquierdo del teclado incorporado) y elpower button
  4. Déjalo ir
  5. Vuelva a encender su computadora con el botón de encendido.

Si esto no resuelve el problema, use Apple Diagnostics para probar su hardware.

Ejecute los diagnósticos de Apple

Siga los pasos a continuación para ejecutar Apple Diagnostics:

  1. Apaga completamente tu Mac
  2. Reinicia tu Mac
  3. Presione inmediatamente la Dtecla y manténgala presionada hasta que aparezca la pantalla de diagnóstico
  4. Espere a que finalice el diagnóstico (esto generalmente solo toma unos minutos)
  5. Una vez completado, una de dos cosas aparecerá en la pantalla:
    • un No hay problemas encontrados mensaje
    • una breve descripción de cualquier error encontrado más instrucciones adicionales
  6. Si la prueba de diagnóstico encuentra errores, tome nota de lo que son

Nota: Si presionar y mantener presionada la Dtecla en el Paso 3 no funciona, comience nuevamente en el Paso 1 y, en el Paso 3, presione y mantenga presionadas ambas OptionDteclas. En su lugar, intentará ejecutar diagnósticos desde Internet, por lo que deberá dejar más tiempo para que se complete.


Gracias por las sugerencias Lamentablemente no ayudó. (el diagnóstico dice "sin problemas") También obtuve la pantalla de pánico del núcleo (y reinicio automático) como 4 veces en 2 horas. : / Sí, supongo que me pondré en contacto con Apple.
Tom Deleu

Buena idea. Creo que este será uno para que Apple lo resuelva. ¡Buena suerte!
Monomeeth

La actualización a High Sierra beta 10.13.4 rompió la TouchBar para mí, restableciendo NVRAM / SMC lo arregló. ¡Gracias!
admirado

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La primera solución funcionó para mí
ElliotM

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El problema con el problema de TouchBar está relacionado con un problema de conexión a tierra entre la placa base y los separadores debajo, lo que sucede es que se desconecta de vez en cuando, dependiendo de dónde presione la carcasa posterior de la MacBook Pro 13 2016 (esto es mi problema personal con eso). Hice un reemplazo de Top Case (todo excepto, placa lógica, TouchID y pantalla) y el problema persistió.

Ahora tengo que encontrar otra solución para resolverlo, pero mi suposición o solución es colocar amortiguadores de goma finos y redondos sobre los orificios de los tornillos de la placa lógica y luego volver a colocar la placa lógica sobre ellos (los mismos utilizados en la tira que cubre la cinta de la batería) ), haga un agujero en ellos y vuelva a colocar los tornillos. Esto levanta un poco la placa lógica y evita que se produzca una escasez.


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Vaya a Preferencias del sistema -> Teclado -> Marque la casilla " Mostrar tira de control " -> Cambiar muestra de barra táctil a tira de control extendida o cualquier otra cosa que desee

Vaya a Preferencias del sistema -> Teclado -> Marque la casilla "Mostrar tira de control" -> Cambiar muestra de barra táctil a tira de control extendida o cualquier otra cosa que desee


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Hola Matt, no puedo ver esta opción en mi cuadro de diálogo, pero puedo ver las otras, pero no puedo ver la opción de la barra táctil.
Israel Meshileya

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Tuve el mismo problema y lo único que funcionó fue un restablecimiento de fábrica. Espero que eso también funcione para ti :)


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Haría una copia de seguridad de los archivos, las aplicaciones y la configuración que necesite o permitiría que Time Machine obtenga una copia de seguridad. Luego, inicie la recuperación de Internet y vuelva a instalar el mismo sistema operativo que tiene.

Eso funciona a través de las actualizaciones necesarias de EFI, recuperación y puente del sistema operativo y probablemente garantizará que los controladores que necesita estén cargados.

También puede revivir o restaurar su Mac si desea controlarlo explícitamente. Asegúrese de tener una copia de seguridad completa, ya que puede borrar todo según la ruta que elija.


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En tipo de terminal:

pkill "Touch Bar agent"

Esto finaliza el proceso de barra táctil, en el cual su sistema operativo reiniciará una copia nueva y sin daños, restaurando su barra táctil bloqueada. En mi caso, las teclas programables seguían respondiendo pero no estaban iluminadas, por lo que no podía ver lo que estaba presionando. Esto sucedió después de varias semanas de no reiniciar mi MacBook Pro. Ninguna de las soluciones no invasivas anteriores funcionó y no quería reiniciar mi MBP.

Si eso no funciona para usted, también puede intentar abrir el Monitor de actividad y detener TouchBarServer


[Proceso-] La eliminación del "agente de la barra táctil" obligará a su sistema operativo a reiniciar el proceso de la barra táctil, en mi caso, volver a encender las teclas programables, que se apagaron. Esto funcionó para mí el 29/08/2019. Si está leyendo esto en el futuro, con suerte Apple habrá reparado su código y ya no lo necesitará más, actualmente lo hace.
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