Compra de iTunes cargada a tarjeta de crédito en lugar de cupón

Recientemente configuré Compartir en familia. Mi hijo compró un juego de Apple pensando que estaba usando su cupón de iTunes, pero la compra se ha transferido directamente a mi tarjeta de crédito a través del intercambio familiar. ¿Cómo puedo rectificar esto? Gracias

Si configuró correctamente Family Sharing, cualquier compra realizada por la familia debe deducirse de la tarjeta de regalo de iTunes (suponiendo que esto es lo que quiere decir cuando dice "cupón") en lugar de su tarjeta de crédito. De acuerdo con esta página del producto Apple :

Después de configurar su familia, cada vez que un miembro de la familia inicie una nueva compra, se le facturará directamente a su cuenta, a menos que ese miembro de la familia tenga un regalo o crédito en la tienda. Primero, el crédito de su tienda se usará para pagar la factura parcial o total. El resto se facturará a la tarjeta del organizador familiar. Como organizador familiar, se le enviarán todos los recibos generados por la transacción.

Si ve que se está cargando su tarjeta en lugar de la tarjeta de regalo, comuníquese con el Soporte técnico de Apple iTunes .