Respuestas:
¿Buscaste en tu carpeta de aplicaciones? Por lo general, se descarga allí. Si abre la carpeta Aplicaciones, hay una aplicación llamada Instalar macOS Sierra
Encontrado en: https://www.reddit.com/r/applehelp/comments/53qqnp/macos_sierra_downloaded_but_not_installed/
Sí, tuve el mismo problema, vaya a las aplicaciones y haga clic en el archivo que se descargó. Está funcionando ahora, como en el pasado se congeló en mí.
Después de descargar macOS Sierra, no aparece en la sección Actualizaciones de la aplicación App Store. En su lugar, se descarga en su disco y generalmente se puede encontrar en / Aplicaciones. Si ha descargado una versión beta pública o una versión beta de desarrollador y la ha movido a una carpeta diferente anteriormente, puede residir allí.
Dependiendo del idioma de su sistema, el nombre es Instalar macOS Sierra (inglés) o un nombre traducido a su idioma en consecuencia.
Está en la carpeta de aplicaciones.
o simplemente haz una búsqueda de Sierra