App Store cree que las aplicaciones están instaladas


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Tenía algunas aplicaciones compradas originalmente a través de la App Store que se corrompieron. Los eliminé con la intención de reinstalarlos desde la App Store, pero parece que la App Store cree que todavía están / ya instalados. El botón de acción está deshabilitado. Encontré ¿Cómo puedo reinstalar una aplicación que Mac App Store cree que ya está instalada? pero la solución informada allí no funcionó para mí.

La aplicación no existe en / Aplicaciones o / Descargas. ¿Tienes alguna idea de lo que podría hacer para volver a descargar la aplicación?

Respuestas:


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Pruebe los siguientes pasos en orden:

  1. Salir de la tienda de aplicaciones
  2. Expulse todos los discos (incluidos los archivos .dmg que haya montado)
  3. Use Spotlight para buscar en su disco duro cualquier cosa con un nombre similar a su aplicación.
  4. Si encuentra algo relacionado con la aplicación en cuestión, elimine esos archivos.
  5. Elimine el archivo en ~ / Library / Preferences / com.apple.appstore.plist
  6. Elimine el archivo en ~ / Library / Caches / com.apple.appstore / Cache.db
  7. Elimine el archivo en ~ / Library / Cookies / com.apple.appstore.plist
  8. Elimine el archivo en ~ / Library / Cookies / Cookies.plist
  9. Abra la terminal y ejecute este comando: /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Frameworks/LaunchServices.framework/Support/lsregister -kill -r -domain local -domain system -domain user
  10. Cierre la sesión de su computadora y vuelva a iniciar sesión
  11. Vuelva a abrir la tienda de aplicaciones de Mac
  12. Intenta instalar la aplicación nuevamente.

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Gracias. Las aplicaciones estaban "ocultas" en un segundo disco interno que no esperaba que fueran recogidas. Gracias por llevarme allí.
Rob Wilkerson

1
Esta es una respuesta sorprendente, pero la ironía es que ninguno de los pasos lo resolvió, pero las respuestas no verificadas a continuación funcionaron.
Stephen J

1
killall Finderhizo el truco para mí
Manav

3

Parece que tiene una unidad de respaldo conectada. Lo más fácil es agregar la unidad de respaldo a la lista ignorada en las preferencias de Spotlight.


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