No se puede ingresar a la configuración para recibir el código para pasar a iOS desde Android

iphone se fue comprado de Verizon. Verizon configuró el teléfono. Quiero usar Move to IOS. He descargado Move to IOS en mi dispositivo Android, pero no puedo acceder a la configuración en el iPhone. ¿Cuál es la solución?

setup

— Jim
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¿De dónde sacaste Move to iOS? ¿Es esta una aplicación de Verizon?

— fsb

@fbara - es una aplicación de Apple, de Google Play - support.apple.com/en-gb/HT201196 Ese enlace, por cierto, dice reiniciar ambos teléfonos si no funciona. Yo diría que borrarlo por completo no sería el primer paso.

— Tetsujin

Necesitas restablecer tu teléfono. Vaya a Configuración> General> Restablecer> Borrar todo el contenido y la configuración.

Tenga en cuenta que esto eliminará todo el contenido del teléfono.

— At0mic
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