Tengo una MacBook Pro (Retina, 15 pulgadas, finales de 2013) con: Intel Core i7 de 2 GHz, Intel Iris Pro 1536 MB. Lo uso principalmente con mi estación de acoplamiento vertical Henge Docks y mi monitor Dell UHD de 25 pulgadas con teclado externo de Apple. En esta configuración funciona perfectamente bien. Sin embargo…
Ayer, cuando saqué mi MBP de la estación de acoplamiento e intenté trabajar solo en el portátil sin ningún dispositivo adicional conectado, se cerró después de unos 30 minutos. Sin mensaje de advertencia, nada. Tampoco hay nada en el registro del sistema: solo la información BOOT_TIME después del reinicio.
Por la noche (trabajando desde casa, sin periféricos, solo el adaptador de corriente) he experimentado otro apagado y luego decidí instalar el último parche de El Capitan. Después de eso, ejecuté los diagnósticos integrados, no se encontraron errores.
Intenté trabajar pero hubo dos cierres más. Después de eso, reinicié el SMC y la PRAM, pero no resolvió mi problema.
Hoy en el trabajo, trabajando con una estación de acoplamiento, la computadora era estable como una roca. Sin reinicio, nada. Pero cuando llegué a casa se cerró después de unos 40-50 minutos y luego cada 20-30 minutos. No tengo idea de cómo puede funcionar perfectamente bien con la tapa cerrada, pero se apaga sin ningún periférico conectado pero con la tapa abierta.
¿Alguna pista / pista? Estoy atascado y desesperado (la garantía terminó hace mucho tiempo).
Información adicional:
- Usar WiFi tanto en el trabajo como en el hogar Usar Magic Mouse tanto en el trabajo como en el hogar Usar solo una pantalla externa en el trabajo (tapa cerrada en la estación de acoplamiento vertical)
- Se reinicia solo fuera de la estación de acoplamiento (no importa si solo la batería o el adaptador de corriente están conectados)
- El Capitan más nuevo
- No hay signos de ningún error en el registro del sistema, Crash Reporter, Diagnósticos, etc.
- No hay volcados de núcleo (sí, he aumentado el límite flexible para los volcados de núcleo)
- Coconut Battery dice que tiene el 91% de la capacidad original y que es saludable
- Se apaga incluso con una CPU efectivamente inactiva (solo Chrome, correo, eso es), así que no creo que se esté sobrecalentando: el ventilador ni siquiera está encendido
- No aparece ningún mensaje después de volver a encenderlo. Apagar se ve de la siguiente manera: la pantalla se oscurece (aunque todavía tiene la luz de fondo), la iluminación del teclado está encendida, permanece así durante 5-10 segundos y luego se apaga. No se inicia de nuevo por sí mismo; debe hacerlo manualmente.
syslog | grep shutdown
en la Terminal y publique los resultados. Debería tener un código de apagado incluso si pierde energía.