¿Forzar la descarga de El Capitan desde la App Store?

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Estoy tratando de descargar la última versión de El Capitan (10.11.4) para construir un instalador de unidades flash actualizado. Arranco la App Store, hago clic en el enlace OS X El Capitan a la derecha, luego hago clic en el botón Descargar . Una advertencia emergente preguntando:

¿Te gustaria continuar? OS X v10.11.4 ya está instalado en esta computadora. Use la página Actualizaciones para instalar la actualización 10.11 o si desea descargar el instalador completo de OS X, haga clic en Continuar.

Como esto es lo que me gustaría hacer, hago clic en el botón Continuar . La ventana emergente desaparece y la rueda giratoria en la esquina superior izquierda continúa. Finalmente, me canso de esperar a que se detenga la ruleta, así que iré a un escritorio diferente y haré cosas o minimizaré la ventana de la App Store. Cuando vuelvo a él, la ruleta se ha ido, no se descarga nada y ya no puedo hacer clic en el botón Descargar . (El texto aparece un poco menos oscuro).

Puedo salir de la App Store, reiniciarlo, volver a la página de El Capitán y volver a hacer todo el proceso, pero nada parece permitirme descargar la última versión completa de 10.11. Incluso si uso los valores predeterminados para habilitar el menú de depuración en la tienda de aplicaciones, aumente el nivel de registro a 4, no se muestra mucha información en la consola.

Reiniciar no cambió el comportamiento. Deshabilitar el filtro de red Little Snitch no afectó nada.

¿Alguna sugerencia sobre cómo puedo d / l esta versión para construir una unidad de instalación actualizada?

macos mac-appstore

— Sigsegv
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Compruebe su carpeta principal de Aplicaciones o, si ha movido un instalador.app de OS X El Capitan anterior a una carpeta diferente, esta segunda carpeta para la aplicación. Tengo una carpeta de "Instalador" en mi carpeta de usuario dedicada a las aplicaciones del instalador de OS X (las versiones más recientes pero también más antiguas de OS X) y el instalador único. Las aplicaciones se descargarán (o "actualizarán" a la última versión) allí.

— klanomath

Gracias por investigar esto, @klanomath. Verifiqué / Aplicaciones y ~ / Aplicaciones para instalar \ OS \ X \ El \ Capitan.app, pero no encontré nada allí. Desde que moví el instalador a la carpeta de mi escritorio, miré allí para ver si estaba actualizado, pero no se ha tocado desde finales de octubre de 2015.

— Sigsegv

Otras dos cosas a tener en cuenta 1 Tenía actualizaciones disponibles para otras aplicaciones. Cada vez que hago clic en el botón de actualización, veo que el proceso storedownloadd registra un mensaje de AssetDownloadOperation. No vi nada cuando intenté descargar EC. (Dicho esto, podría ser la diferencia entre una actualización y una descarga directa). 2 Vi que en alguna parte del botón Descargar cambiaba a Descargar cuando realmente comienza a descargarse. Esto no sucedió para mí, pero tampoco sé cuán confiable es eso.

— Sigsegv

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Yo prefiero comprobar la versión del archivo: cat /Path/to/Install\ OS\ X\ El\ Capitan.app/Contents/Info.plist | grep 15. Si el resultado es 15E64 es 10.11.4

— klanomath

└─ [0] <> grep 15 Instalar \ OS \ X \ El \ Capitan.app/Contents/Info.plist <string> 15B41a </string> <string> Instalar OS X El Capitan, Copyright © 2007-2015 Apple Inc . Todos los derechos reservados. </string> <string> 15B41a </string>

— Sigsegv el

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¡Así es como lo hice! - Abra Mac App Store - Vaya a Comprado - Busque El Capitan - Mantenga presionada la tecla Opción + Haga clic en Descargar, debería ver la barra de progreso frente a él.

Ya terminaste!

— Corredor de la muerte
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Lamentablemente no está funcionando aquí. Lo compré, lo veo, pero si hago clic en "Descargar"

— aparece

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Yo tuve exactamente el mismo problema. El culpable, en mi caso, fue que tenía versiones anteriores del instalador en otras ubicaciones de mi disco.

La solución fue mover todas las versiones anteriores a la Papelera y reiniciar. Sin embargo, no vacié la Papelera (por si acaso). Al reiniciar, la App Store se comportó y pude volver a descargar el instalador completo de OS 10.11.4. Luego vacié la Papelera de todas las versiones anteriores.

— lowbflat
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Yo segundo segundo. El problema habitual es que lo tienes en algún lugar, como en la partición

— denet

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Mismo problema en mi MacBookPro6.1 17 "Mediados de 2010. En mi caso, la solución fue seguir estos pasos:

Salido de la App Store;
Busqué "El Capitán" usando la barra de búsqueda de la App Store;
Haga clic en "El Capitán" en los resultados de búsqueda;
Haga clic en el botón para obtenerlo;
Proporcioné mi correo electrónico / pase cuando App Store los solicitó;
Pregunta confirmada de App Store para comprarlo.

Después de estos pasos, la descarga comenzó de inmediato. Cuando finalizó la descarga, el archivo "Instalar OS X El Capitan.app" se colocó en la carpeta "/ Aplicaciones".

— Lucas Brero
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Esto hizo el truco en mi MacBookPro 13 "a mediados de 2012. Salga de la App Store.

— Andy

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Tenía este problema exacto. Probé la recomendación de Cerrar sesión en la tienda de aplicaciones y aún fallé Cuando la tienda intenta descargar la aplicación de instalación de OS X El Capitan, escanea todas las unidades montadas para ver si ya tiene el instalador. Si encuentra una aplicación de instalación antigua de El Capitan (en mi caso guardé una copia de seguridad en un volumen separado para liberar espacio en mi unidad de inicio), determinará que no es elegible para descargar la aplicación de instalación completa y le indicará instale la actualización desde la tienda Actualizaciones en su lugar. Incluso si hice clic en Continuar, la descarga simplemente haría una rueda dentada giratoria y nunca me solicitaría que inicie sesión en la App Store. Una vez que desmonté mi volumen de copia de seguridad con los antiguos instaladores, la App Store me solicitó iniciar sesión y comenzó la descarga de la última aplicación de instalación de El Capitan.

— Guido
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Gracias por la sugerencia, Guido, pero aún no se me solicita que vuelva a iniciar sesión una vez que eliminé el instalador y salí de la App Store.

— Sigsegv

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No estás haciendo nada mal en el procedimiento. Los servidores están ocupados es el problema probable. Reiniciaría tu Mac (tal vez en modo seguro) y volvería a intentarlo. Buscando en /var/logla system.log, commerce.log y install.log podría mostrar un error procesable.

Suponiendo que no haya instalado otro software que esté modificando las cosas en cuanto a la red, es posible que deba esperar o probar desde una nueva cuenta de usuario, intente desde otra instalación limpia del sistema operativo.

A tiempo, el error debería desaparecer. También puedes descargar cosas directamente:

https://support.apple.com/downloads/macos

— bmike
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Gracias por el consejo, @bmike. No vi mucho en esos archivos de registro que destacaban como algo procesable, incluso si marcaba los mensajes de depuración al nivel predeterminado de 1.

— Sigsegv

Ejecuto Little Snitch, pero lo puse en modo bypass, por si ese fuera el problema, pero no ayudó. Le pedí a un cow-orker que está en la misma red y que también ejecuta Little Snitch que haga el mismo proceso que yo. Observé por encima de su hombro y las cosas funcionaron como deberían. Esa ventana emergente apareció, hizo clic en "Continuar" y luego se le solicitó iniciar sesión en su cuenta de Apple. Después de eso, el botón Descargar cambió a Descarga y todo continuó como se esperaba.

— Sigsegv

Traté de cerrar sesión y luego descargué 10.11, pero después de la ventana emergente, el spinner ocupado apareció sin ningún aviso para iniciar sesión en mi cuenta.

— Sigsegv

Gran trabajo @Sigsegv: si desea publicar eso como respuesta con una imagen del cuadro de diálogo que seleccione, podría ayudar a otros. Yo +1 esa respuesta :-)

— bmike

Gracias @bmike. Si bien pude solucionar el problema haciendo que un cow-orker hiciera la descarga por mí y me diera una copia del instalador en una unidad flash, todavía no estoy seguro de por qué no funciona en mi final de 2013 15 "MBP.

— Sigsegv

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Escéptico, seguí las instrucciones de Lucas Brero. En mi caso, el truco parecía ser: necesitaba aceptar nuevos términos y condiciones. ¡Estos solo se presentaron después de seguir esas instrucciones! Luego, el botón cambió a "Descargando" y obtuve una barra de progreso.

Cerrar sesión en App Store
Busque "El Capitán" utilizando la barra de búsqueda de la App Store
Haga clic en "El Capitán" en los resultados de búsqueda
Haga clic en el botón Descargar
Proporcionar ID de Apple y contraseña
Confirmar términos y condiciones

— Milind S. Pandit
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También me encontré con este problema solo para descubrir que tenía que aceptar algunos nuevos acuerdos de licencia en la tienda de aplicaciones antes de la descarga. Lo tonto fue que no me lo dijo hasta después de que actualicé / reinicié y tal. Una vez que estuve de acuerdo, intenté de nuevo y bajo y he aquí que funcionó.

— raugustinus
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