Desactiva iCloud después de cambiar la dirección de correo electrónico de ID de Apple


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Anteriormente tenía mi ID de Apple configurada con la dirección de correo electrónico old@a.com, y habilité iCloud y Find my iPad en mi iPad con este ID de Apple. Luego, en algún momento después, cambié la dirección de correo electrónico en mi ID de Apple a new@b.com - Es la misma cuenta de ID de Apple, acabo de cambiar la dirección de correo electrónico en ella. Ahora me gustaría desactivar iCloud y encontrar mi iPad en mi iPad, pero no me lo permite.

En particular, Configuración & gt; & gt; iCloud en mi iPad todavía muestra la dirección de correo electrónico anterior old@a.com. Cuando intento cerrar sesión en iCloud o deshabilitar Buscar mi iPad en mi iPad, mi iPad me solicita la contraseña correspondiente a old@a.com. Sin embargo, no hay ID de Apple para old@a.com Actualmente existe, y mi iPad no aceptará mi contraseña. Me solicita la contraseña para una dirección de correo electrónico que ya no existe.

Mi hipótesis actual es que el iPad se confundió cuando cambié la dirección de correo electrónico en mi ID de Apple y nunca actualicé la dirección de correo electrónico que tiene asociada con iCloud en el iPad.

¿Cómo puedo solucionar esto?

(Aún más confuso, puedo iniciar sesión en el new@b.com Cuenta de iCloud a través de un navegador y vea mi iPad en la lista de Configuración & gt; & gt; Mis dispositivos y enumerados en Buscar iPhone a través de la interfaz web de iCloud para new@b.com. Fui a Buscar mi iPhone a través de la interfaz web de iCloud y quité mi iPad de Buscar iPhone allí, pero de nuevo en mi iPad, iCloud y Encontrar mi iPad aparecen como habilitados en la aplicación Configuración de mi iPad.)


Cambiar la dirección de correo electrónico principal no cambia la ID en sí. Tampoco es posible que una ID "no exista". Las identificaciones de Apple se mantienen para siempre, ya sea que las uses o no. Lo que no queda completamente claro de su pregunta es lo que realmente hizo, simplemente cambie la primaria, o configure una identificación separada ... o incluso ambas.
Tetsujin

@Tetsujin, gracias! Estoy bastante seguro de que solo cambié la dirección de correo electrónico en el ID, pero no configuré un ID por separado. ¿Hay alguna manera de que pueda aclararlo en la pregunta?
D.W.

En realidad, el procedimiento ahora es diferente, eliminando mi comentario anterior, aquí está la página de soporte de Apple para el problema support.apple.com/en-us/HT203828
Tyson

Ahh, veo lo que creo que es donde surge la confusión ... la "identificación antigua" es en realidad todavía old@a.com a pesar de que su dirección de correo electrónico ahora es new@b.com. La identificación en sí nunca cambia, el inicio de sesión sigue siendo old@a.com, sea cual sea la dirección de correo electrónico. De hecho, su ID de Apple no necesita ser una dirección de correo electrónico actual o incluso válida ... ni siquiera una dirección de correo electrónico en absoluto, pero una vez configurada, eso es lo que es, para siempre, lo que sea que haga con los datos que se encuentran detrás.
Tetsujin
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