Estoy presentando una charla sobre la solución de problemas OS X y iOS para un grupo de usuarios de Mac el próximo mes, y se sorprendió al escuchar que varios miembros pensaron que un "hard reset" o reinicio fuerza de un iPhone o iPad es un procedimiento de solución de problemas útil. Sugirieron que hace algún tipo de borrado de cachés o reinicio de [ insertar el saludo de mano aquí ] que es diferente de simplemente apagar el dispositivo y volver a encenderlo.
He buscado bastante profundamente en el sitio de soporte de Apple, los foros de discusión de Apple, los populares sitios web de noticias de Apple y los sitios que ofrecen consejos técnicos de Apple y no he encontrado ninguna corroboración.
Para aclarar la respuesta que estoy buscando, estoy particularmente en busca de conocimiento de primera mano (es decir, "Apple me dijo un reinicio vigor hace foo") o una referencia publicado que confirma de un modo u otro.