No se pudo verificar el archivo de distribución del producto.

Cuando intento instalar el software de App Store en OS X 10.11, aparece el mensaje de error "No se pudo verificar el archivo de distribución del producto. Puede estar dañado o no fue firmado". He probado varias piezas diferentes de software y tengo el mismo problema en todas ellas.

He encontrado algunas soluciones sugeridas , sin embargo, son de 2011, y se refiere a las carpetas / var /, que El Capitán no tiene (no recuerdo cuándo desapareció, pero creo que fue hace algún tiempo).

En los registros del sistema, veo lo siguiente cada vez que recibo el error:

10/09/15 19: 28: 04,476 storedownloadd [642]: *** Error de aserción en - [CheckPreflightOperation generateDistributionAtURL: allowDevSign: allowUnsigned: osVersionToBeInstalled: error: distributionController:], /Library/Caches/com.apple.xbs/Sources /Commerce/Commerce-453/CommerceKit/CheckPreflightOperation.m:291

Cuando busco / Library / Caches, no veo com.apple.xbs.

Como mi primer intento de resolver este problema, cambié el nombre de / Caches a / Caches_old (paranoico, supongo, pero la práctica me ha sido muy útil anteriormente, así que creo que no es la peor idea del mundo), luego cerré y volví a abrir App Store, y reintentó la instalación.

Ahora se me solicitó volver a ingresar mi contraseña de iCloud. Lo hice y se me presentó un nuevo mensaje de error: "% Program% no se pudo descargar. Use la página Comprado para volver a intentarlo. En la página Comprado, el programa tenía una línea al lado que decía "Ha ocurrido un error".

Una vez más consultando Console, obtengo esto:

10/09/15 20: 22: 16,130 sandboxd [114]: ([314]) storeaccountd (314) negar la búsqueda de máquinas com.apple.backupd.sandbox.xpc 10/09/15 20: 22: 17,347 storedownloadd [642 ]: SSDownloadAsset caching-server-locator-timeout 10

Traté de cambiar el nombre de la antigua carpeta Caches a Caches, sin ir.

Intenté cambiar el nombre de la carpeta Caches a Caches_Old, y luego creé una nueva carpeta Caches, sin problemas.

Reinicié la computadora - no te vayas

Cambié el nombre de la nueva carpeta Caches a Caches_older, luego cambié el nombre de la carpeta Caches_old a Caches, y reinicié, sin ir

¿Algunas ideas?

Actualización: también he intentado cambiar el nombre de la carpeta Caches y luego reiniciar. Luego se genera una nueva carpeta Caches, pero el problema sigue siendo el mismo.

Actualización 2: He intentado iniciar Mac en modo seguro y probarlo allí. El error aún persiste, pero ahora recibo un nuevo error:

10/12/15 21: 12: 20,744 sandboxd [128]: ([500]) ReceiptInstaller (500) deny mach-lookup com.apple.DiskArbitration.diskarbitrationd 10/12/15 21: 12: 24,747 storedownloadd [404]: AssetDownloadOperation sin URL modificada para http://osxapps.itunes.apple.com/apple-assets-us-std-000001/Purple/99/60/6a/mzm.zqwtwhxj.pkg

Puede ser complicado separar la falla con las memorias caché que se eliminan.

Una cosa que siempre funciona para mí es iniciar en una unidad USB con un sistema operativo limpio e iniciar sesión en la App Store. Si tengo una falla allí, sé que el problema está del lado de Apple o en la red.

Si no es así, tengo la aplicación y sé que mi sistema / biblioteca no está ayudando y puedo tomar medidas allí una vez que estoy seguro de que el problema es con mis personalizaciones e instalación específica y no un problema del servidor.

He resuelto el problema volviendo a intentarlo (en otra) red. Anteriormente había probado dos redes, una de las cuales era mi red doméstica, pero parece que todas tenían algún tipo de problema. En una red diferente hoy, funcionó bien.

Creo que la solución fue iniciarlo en modo seguro, pero no puedo estar seguro.

Esta respuesta no me ayudó, y se necesitaron cuatro técnicos de soporte de Apple antes de obtener uno (iApps) que descubrió la respuesta simple. Esta respuesta no se aplica al problema anterior, pero tiene el mismo mensaje de error , por lo que la publicaré aquí para la siguiente persona que tenga un problema equivalente.

Este mensaje de error parece ser la última respuesta falsa de la App Store cuando no reconoce algo que es demasiado nuevo para él.

No pudimos completar tu actualización. No se pudo verificar el archivo de distribución del producto. Puede estar dañado o no fue firmado.

Por ejemplo, en Yosemite, no puedo abrir archivos .pages que me envían usuarios que ya están en El Cap. Cuando intento actualizar las páginas, como sugiere, aparece este error. La única forma de evitarlo es actualizar a El Cap para que pueda actualizar las páginas. Todavía no estoy listo para ir allí, así que por ahora solo pediré los archivos en algún otro formato.

A continuación trabaja de mí. Usando el Terminalcomando ejecutar debajo

open $TMPDIR../C/

El comando anterior abrirá una Finderventana. En esta ventana, busque la carpeta com.apple.appstorey elimínela.

Tuve el mismo problema al intentar actualizar una aplicación desde Mac App Store. Lo arreglé cambiando a otra red.

No puedo descargar la aplicación desde mi red doméstica y encontré este error. Luego cambié a la red 4G de mi iPhone usando el punto de acceso y descargué la aplicación con éxito.

la solución es aceptar los nuevos términos y condiciones en la parte inferior si presiona la pestaña actualizar todo ... espero que esto ayude

¿Cómo acepto los Términos y condiciones? No lo veo en la Mac App Store. Restablecí mi viejo MacBook, y llega hasta 10.8.5 :-) y estaba ejecutando Seirra antes de restaurar. cuando trato de actualizarlo a Maverick o El Capita o Yosemite o incluso Mojave, sigo recibiendo el mismo error. Es muy frustrante