Las instrucciones para sincronizar el iPhone llevan a un callejón sin salida.


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Un amigo me dio un iPhone 4, que estoy tratando de usar. Me dirigieron a este sitio web: https://support.apple.com/en-us/HT201252 , lo que me dice que sincronice el teléfono usando iTunes. Pero (a) el archivo & gt; Los menús de dispositivos que este sitio me dirige a usar llevan a un callejón sin salida en forma de un menú totalmente en gris; y (b) me sigue apareciendo un mensaje de error que dice que el dispositivo se agotó. Estoy ejecutando Yosemite en un MacBook Pro. Cualquier ayuda recibida con gratitud.


No veo ninguna instrucción que apunte a 'Archivo & gt; Dispositivos '
Tetsujin

Respuestas:


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Intente reiniciar el iPhone (botón de inicio + botón de encendido 10 segundos). Conecte el iPhone y ver si iTunes lo reconoce.

Si eso no funciona, deberías intentar conectarlo en Modo de recuperación:

https://support.apple.com/en-us/HT201263


Es difícil que no se te permita darte las gracias por eso, Dios. Reiniciando como usted lo instruyó funcionó a la perfección.
writty
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