iMac se congela por completo, excepto el puntero del mouse. ¿Que puedo hacer?

Recientemente, noté un comportamiento extraño en mi iMac (Yosemite 10.10.4, finales de 2009).

Todo se congela por completo, es totalmente insensible. SIN EMBARGO , puedo continuar controlando el puntero del mouse perfectamente.

En otras palabras, aunque puedo mover el puntero, no puedo hacer clic en ningún botón, elemento de menú, cambiar el foco en ninguna ventana o interactuar con el escritorio, el dock, el menú o cualquier aplicación en ejecución. Launchpad y Mission Control no funcionan. El iMac tampoco parece responder al teclado en absoluto.

Debo señalar que esto sucede con poca frecuencia, tal vez una o dos veces al mes. No he notado un patrón de cuándo sucede (por ejemplo, no suele ocurrir poco después de reiniciar).

Entonces...

1. ¿Alguna idea de lo que podría causar esto? Estoy al día con todas mis actualizaciones (OS X y aplicaciones), y no estoy haciendo nada fuera de lo común con mi Mac (sin modificaciones ni aplicaciones que empujan sobres).
2. Hasta ahora, lo único que puedo pensar para solucionar esto es mantener presionado el botón de encendido hasta que se reinicie. ¿Hay alguna opción mejor? (Por ejemplo, en Windows, tiene CTRL + ALT + SUPRIMIR, que parece recuperarse de cualquier bloqueo por debajo de una pantalla azul completa). ¿Existe una forma equivalente de iniciar el monitor de actividad, por ejemplo?

También tuve este problema, resultó que la migración desde una versión anterior era el problema, específicamente las extensiones del núcleo que solían funcionar ahora "más o menos" funcionaron hasta que no lo hicieron.

Usando Lingon (ver Apple Store), fue posible activar y desactivar varios servicios para localizar los problemas. Usando Onyx fue posible limpiar los cachés del núcleo.

Para mí, eran algunas extensiones históricas de SnapZPro que necesitaban actualizarse.

Mi imac hizo lo mismo, pero supuse que podría tener algo que ver con los fanáticos. así que lo abrí y usé una manguera de aire de mi compresor para limpiar los ventiladores ... estaban completamente cubiertos de polvo. Esto estaba causando que corrieran lentamente y no corrieran en absoluto. después de esto volví a armar el imac ... como nuevo. Por cierto, vi un video de YouTube que fue muy útil para ayudarme a eliminar la pantalla. solo se sostiene con imanes, luego se quitan 8 tornillos y se quita el lcd ... se apaga, se ensambla.

Esto me ha sucedido varias veces a lo largo de los años y descubrí por accidente que mi mouse inalámbrico estaba accidentalmente encendido y deprimido, en la bolsa de mi computadora. ¡Entonces a veces es tan simple! Mi problema es que siempre tiendo a olvidar y luego, después de rascarme la cabeza por un tiempo, recuerdo el mouse. Espero que tu solución sea tan simple como la mía.

Lo que no dice es cuánto tiempo funciona su Mac antes de mostrar este comportamiento. Eso podría ayudar.

Lo que haría sería arrancar en modo seguro (mantenga presionada la tecla Mayús al inicio hasta que vea el logotipo de Apple) y vea si el sistema aún se congela. Si lo hace, es probable que algo que haya instalado esté causando la congelación. La parte divertida es apagar los elementos de inicio uno o dos a la vez y arrancar normalmente hasta encontrar al culpable.

Si es lo mismo en modo seguro, es probable que el sistema operativo esté dañado o tenga algún tipo de falla de hardware. En ese momento, haría una copia de seguridad de su unidad, la limpiaría e instalaría el sistema operativo nuevo. Cuando restaure sus cosas solo restaure documentos (no aplicaciones) y comience con solo los que absolutamente tiene que tener y ejecute el sistema durante un tiempo entre las instalaciones hasta que los síntomas vuelvan a aparecer.