Tengo una Mac antigua, que actualmente ejecuta Mac OS X 10.6.8 "Snow Leopard" que debo actualizar a OS X 10.10 "Yosemite". Tiene 8 GB de RAM.
El "Acerca de esta Mac" me da la siguiente información:
Mac OS X Versión 10.6.8
Procesador: 3.6 GHz Intel Core i5
Memoria: 8 GB 1333 MHz DDR3
La "más información" me da (entre otros):
Nombre del modelo: iMac
Identificador del modelo iMac 11,3
Primero hice las "Actualizaciones de software" que estaban listas en unos minutos.
Sin embargo, cuando intento actualizar a Yosemite, obtengo el cursor giratorio y permanece así. Pensé que tal vez solo era una descarga enorme, así que lo dejé encendido por la noche. Al día siguiente, después de más de 20 horas, aún vi el cursor giratorio.
Esta Mac pertenece al lugar de trabajo. Una búsqueda en Internet me dijo que revisara la pestaña "Compras" en la App Store, pero para eso necesito la contraseña de mi jefe. Prefiero no necesitar eso.
Tengo privilegios de administrador en la máquina.
Encontré los Mensajes de la consola, pero lo único que veo es "Esto no es un contexto de mapa de bits. Forzar el formato de destino a ARGB_8 para CG_Context".
He mirado esta respuesta pero encuentro que la CRL ya está configurada en "off".
La conectividad de red parece estar bien. La navegación regular funciona bien.
Entonces, sin acceso al registro de compra de la máquina, pero con privilegios de administrador, ¿cómo puedo ver lo que está sucediendo? Idealmente, ¿cómo puedo actualizar esta máquina a Yosemite?
Editar:
El problema parece ser con la App Store. Estoy tratando de instalar una utilidad gratuita (cafeína) y me sale el mismo problema: el cursor giratorio, pero no hay progreso real.