¿MacBook se apagó con una batería del 20% sin advertencia? [duplicar]


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Mi MacBook Retina 2013 de 13 "(OS X 10.10.3, Yosemite) se apaga cuando me quedan unos 20 minutos de batería. No duermo, se apaga por completo. Lo hace sin ninguna advertencia.

Parece que recuerdo las computadoras portátiles Mac anteriores que me daban una advertencia de batería baja en alrededor del 20% y luego apagaban la máquina (¿hibernación?) Cuando se pone muy baja ... pero nunca se apaga por completo.

¿Mi batería necesita ser recalibrada? ¿El sistema piensa incorrectamente que le queda algo de jugo? Vale la pena mencionar que cuando lo vuelvo a enchufar y lo vuelvo a encender, dice que es aproximadamente del 15%.


Actualización: He hecho la recalibración un par de veces ahora, pero todavía no hay diferencia en el rendimiento. Lo frustrante es que nunca recibo la advertencia de batería baja y la máquina no duerme; Se apaga. He buscado mucho en Google y todo lo que encuentro dice exactamente lo que Buscar 웃 SD sugiere a continuación . Lo único extraño que encontré en el sitio de Apple es esto:

"Si su Mac portátil tiene una batería incorporada, no necesita calibrar la batería".

No puedo decir que haya escuchado eso antes.


Hay algunas aplicaciones que muestran el nivel de salud de su batería : itunes.apple.com/us/app/battery-health/id490192174?mt=12 - ¿Ha verificado si su batería está bien?
FFrewin

¿Le importaría si revisáramos si esta puede ser la versión canónica de una pregunta con esto? Si es así, invertiríamos la dirección de cierre y migraríamos algunas de las mejores respuestas aquí, por lo que idealmente podría seleccionar la respuesta que mejor responda al general / canónico: por qué sucede esto y cómo alguien mediría / decidiría cómo solucionarlo.
bmike

@bmike A por ello.
Sam

Respuestas:


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Tuve el mismo problema con una MacBook Pro a mediados de 2009. Incluso cambiar la batería por una batería "no oficial" no resolvió el problema; Tuve que llevarlo a un centro de servicio autorizado de Apple; Después de eso, no hay problemas y todavía feliz como la escritura de este (unos dos años).

Cualquier solución alternativa que pueda encontrar en línea (restablecer SMC y / o PRAM, recalibrar, etc.) es solo una medida temporal, no le hará ningún daño y podría darle un poco de tranquilidad.

Además de cambiar la batería por una nueva, los técnicos de Apple tienen programas especiales "secretos" que pueden modificar ciertos indicadores y parámetros del sistema.

Hace aproximadamente un año, mi MacBook Pro Retina a mediados de 2012 (2.7 Quad i7) comenzó con el mismo problema exacto; La noticia impactante llegó con un estimado de $ 975.00 AUD para reemplazar la batería (ya que viene pegada firmemente a la carcasa, debe reemplazar la parte inferior de un cuerpo, incluido el teclado y el panel táctil). Todavía un año después, la batería no se ha degradado en absoluto y todavía tengo 3-4 horas de vida útil con la configuración de rendimiento completo, pero ahora el mensaje ha cambiado de "Servicio de batería" a "Reemplazar pronto", después de esto todavía hay un Mensaje "Reemplazar ahora".

En breve:

La batería de servicio significa: puede haber algo mal con su batería, o podría no ser nada, pero esté atento.

Reemplazar pronto significa: su batería durará menos de lo esperado, pero no debe haber problemas importantes, manténgase alerta.

Reemplazar ahora significa: si odia llevar su cargador, reemplace la batería (o la computadora portátil completa).

Espero que esto ayude.


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De vez en cuando (como 3 meses o más) debe recalibrar el porcentaje de carga de la masa. La razón es que cada vez que carga utiliza el valor anterior como base (y se supone que uno era correcto), por lo que se acumula el error.

Entonces, una vez cada 3 a 6 meses, debe dejar que su computadora se apague debido a una advertencia de batería. Ahora que lo hiciste, debería comportarse mejor ahora.

No se recomienda realizar la descarga con frecuencia (a la batería no le gusta eso).


He hecho la recalibración un par de veces, pero todavía no hay diferencia en el rendimiento. Lo frustrante es que nunca recibo la advertencia de batería baja y la máquina no duerme; Se apaga. He buscado mucho en Google y todo dice exactamente lo que has dicho. La única cosa extraña que encontré en el sitio de Apple es esta: "Si su Mac portátil tiene una batería incorporada, no necesita calibrar la batería". support.apple.com/kb/PH14087 No puedo decir que haya escuchado eso antes. ¿Alguna otra idea?
Sam

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¿También puede agregar una explicación, cómo calibrar la batería?
skywinder

sí, si esta es la respuesta, incluya pasos para recalibrar la batería.
pixelfairy


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Tengo el mismo problema en MacBook Pro Retina, principios de 2013, OSX 10.10.5 Yosemite. Cerrar sin previo aviso alrededor del 22%. En el menú de la batería dice "Repare la batería". El reinicio del SMC no ayudó. Ayer pregunté en Genius Bar sobre esto. La respuesta fue "Necesitamos investigarlo y probablemente tendrá que reemplazar la batería". No es gratis y necesitan mantener mi computadora por unos días, no es una buena opción para mí. Después de la visita a Apple, intenté agotar la batería totalmente reiniciando varias veces después de que se cerró. Y se estaba cerrando una y otra vez bastante rápido, la indicación de carga estaba cambiando un poco irregularmente, a veces 17%, luego hasta 19% y luego bajaba nuevamente. Lo dejé por la noche, reinicié por la mañana y funcionó normalmente. La batería bajó de alrededor del 18% al 2% y se fue a dormir normalmente. No hubo más mensajes sobre el Servicio de batería. Ahora enchufado y cargando, alrededor del 20% tengo el mensaje "Batería de servicio" nuevamente. No encuentro ninguna solución para eso.


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Tengo el mismo problema.

Causa probable: si deja que su computadora se "sobrecargue", deja que se cargue durante la noche o la mantiene conectada al cargador durante un período prolongado después de que haya alcanzado el 100%, está dañando la batería. Mensualmente, debe dejar que la batería "muera" porque es buena para el ciclo de la batería, como me han dicho mis expertos en tecnología de Mac.

Debe preguntarse por qué no pueden o no han rediseñado estas máquinas para simplemente rechazar la carga después del 100% para no sufrir este daño, no sea que sea un esquema típico de ganancias.


¿Puede yopu proporcionar una cita para esto? Pensé que las computadoras han sido reenganchadas como usted dice
Mark

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Esto es completamente falso. La protección contra sobrecarga se ha incorporado en todas las computadoras portátiles (PC y Mac) durante décadas.
Allan
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