Las fotos dejaron de cargarse en iCloud. ¿Que puedo hacer?


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Después de actualizar a OS X 10.10.3, abrí Photos.app e importé mi biblioteca de iPhoto. Se cargaron alrededor de 3.000 fotos en iCloud, pero el proceso de carga se detuvo antes de que se cargaran las 7.200 fotos restantes. No puedo entender cómo subir el resto de la biblioteca a iCloud. La captura de pantalla que se muestra a continuación es de la aplicación Fotos. Ha mostrado la "Carga de 7.200 artículos" durante días.

Captura de pantalla de fotos

He tratado de pausar y reanudar la carga en las preferencias, pero todo lo que veo es cargar 7.200 elementos allí también.

Preferencias de iCloud para fotos

Antes de comenzar este proceso, actualicé mi plan de almacenamiento de iCloud a 200 GB. Todavía tengo> 180 GB de espacio restante, por lo que hay mucho espacio para mis fotos.

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Solo para confirmar, estoy en la última versión de OS X.

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Cualquier ayuda será muy apreciada.


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No puedo responder la pregunta porque no tengo suficiente reputación, así que intentaré publicarla como comentario. Puede diagnosticar el problema con Activity Monitor. Abra la pestaña Red y busque un proceso llamado "cloudd". Luego haga clic en el botón "Inspeccionar" en la barra de herramientas. Luego, haga clic en "Abrir archivos y puertos". Luego, encuentre algo como "/ Users / <your name> / Pictures / Photos Library.photoslibrary / private / com.apple.cloudphotosd / CloudSync.noindex / Engine / filecache / AUJ / cplAUJKxEFVO + Uc1tSp + H24zo0pJkv7.mp4", esto es El archivo que se está cargando. En mi caso, es un mp4 de 4GB. Después de eliminarlo, la carga se reanudó.
zhengyue

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Por cierto, debe eliminar el archivo en la aplicación Fotos, no con Finder. Hay otras copias del mismo archivo en la carpeta Photos Library.photslibrary / Masters. Después de eliminar en Fotos, haga clic en el menú Archivo, Mostrar recientemente eliminado, luego elimínelo allí también. Por supuesto, debe hacer una copia de seguridad del archivo si aún lo desea.
zhengyue

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Además, los archivos que se están cargando actualmente se encuentran en la carpeta ~ / Pictures / Photos Library.photoslibrary / private / com.apple.cloudphotosd / CloudSync.noindex / Engine / filecache. Puede enumerar todos los archivos y su tamaño ejecutando los siguientes comandos en Terminal, 1: "cd ~ / Pictures / Photos Library.photoslibrary / private / com.apple.cloudphotosd / CloudSync.noindex / Engine / filecache", 2: "find . -type f -exec ls -lh {} \; " Para buscar todos los archivos que son más grandes que 500M, puede usar "find. -Size + 500M -exec ls -lh {} \;"
zhengyue

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El nombre del archivo que encuentra con Activity Monitor es texto aleatorio. Para encontrar el archivo correspondiente en Fotos, también debe usar la Terminal. Primero, ejecute "ls -i <el nombre del archivo>" para encontrar el número de inodo de ese archivo. Luego, "cd Pictures / Photos \ Library.photoslibrary / Masters", luego, "find. -Inum <pegue el número de inodo aquí> -print". Luego, puede saber la fecha y hora de la imagen por su nombre de carpeta, algo así como "2015/01/15 /". Eso es todo, ¡espero que ayude!
zhengyue

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@tlatkovich: iCloud también me frustró. Una de mi cuenta de iCloud no cargará nada, así que utilicé mitmproxy para detectar las solicitudes HTTP y descubrí que iCloud está intentando cargar mis fotos en synaptic.att.com, que está bloqueado en China. Así que terminé registrando otra cuenta de iCloud y esta vez se cargó en algunos servidores en windows.com, a la que tengo acceso. Mi teoría es que Apple asignará el servidor en la nube más cercano a su cuenta en función de su ubicación cuando registró por primera vez el servicio. Como uso VPN todo el tiempo, Apple podría pensar que vivía en otro país ...
zhengyue

Respuestas:


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La forma más segura de resolver esto es crear una nueva Biblioteca de Fotos siguiendo estos pasos:

  1. ⌘ cmd- QFuera de fotos .
  2. Vaya a  → Preferencias del sistema → iCloud → Opciones de fotos ... y desmarque Biblioteca de fotos de iCloud . Opciones de fotos de iCloud
  3. Reinicie si desea estar seguro, aunque no debería ser necesario.
  4. Inicie Fotos con ⌥ opt-click.
  5. Haga clic en Crear nuevo ... y asigne un nombre a su nueva biblioteca de fotos . Crear nueva biblioteca de fotos
  6. Vaya a Fotos → Preferencias → General y haga clic en Usar como biblioteca de fotos del sistema . Usar como biblioteca de fotos del sistema
  7. Vaya a Fotos → Preferencias → iCloud y verifique la Biblioteca de fotos de iCloud .
  8. Espera a que tus fotos se vuelvan a descargar desde iCloud.

Si prefiere tratar de mantener su biblioteca de fotos existente , siga estos pasos:

  1. ⌘ cmd- QFuera de fotos .
  2. Cree una copia de seguridad de su archivo Photos Library.photoslibrary .
  3. Inicie Fotos con ⌘ cmd- ⌥ opt-haga clic.
  4. Haga clic en reparar . Cuadro de diálogo Reparar biblioteca de fotos
  5. Espera a que macOS repare tu biblioteca de fotos . Una sincronización completa debería tener lugar una vez que la reparación se haya completado.

Algunas capturas de pantalla son cortesía de OS X Daily .


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Tenía los mismos síntomas (macOS 10.12.6, Fotos 2.0).

Cuando abrí la aplicación Activity Monitor , descubrí que Photos Agent se mostraba en rojo y " no respondía ".

Hice un forzado cierre del Agente de fotos y, un segundo después, la carga finalmente comenzó a progresar.


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Al igual que con muchos problemas de iCloud, intente cerrar la sesión de iCloud por completo, reinicie, vuelva a iniciar sesión y active iCloud Photo Library.


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Photos for Mac parece realizar algún tipo de prueba de ancho de banda antes de subir. Estaba atrapado en:

Subiendo 130 artículos

durante horas mientras estoy en casa de mis suegros con una conexión DSL anterior. No hay progreso de carga. Computadora portátil conectada, fotos en primer plano y luego en segundo plano, reiniciadas, todos los demonios de análisis de fotos reiniciados, etc.

Cuando llevé el MacBook a mi mejor conexión a Internet, el progreso comenzó casi de inmediato y todos los elementos se cargaron rápidamente.

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