iTunes en iMac no se iniciará después de la actualización (error -10699)


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Ayer actualicé iTunes en mi iMac con OS X 10.10.3. Según la información en App Store, la nueva versión de iTunes es 12.1.2.

Desde entonces, iTunes no se iniciará. Si hago clic en él, no hay respuesta.

Pensé que probablemente haya un problema conocido con la actualización, y que esto se solucionará a su debido tiempo. Sin embargo, he estado monitoreando las discusiones, y no parece haber nada más que tenga este problema.

Algunas investigaciones que hice sobre cómo resolver este problema fue eliminar las preferencias de iTunes y descargar y volver a instalar iTunes: hice ambas cosas, pero aún no se inicia.

Nada se registra en ningún registro de errores hasta donde puedo ver. Hice un "tail -f /var/log/system.log" en la aplicación Terminal y luego intenté iniciar iTunes, no se mostraron mensajes.

Cuando intento abrir iTunes desde la terminal ("abrir -a iTunes"), recibo un mensaje: "LSOpenURLsWithRole () falló en la aplicación /Applications/iTunes.app con el error -10699".

Open With Role suena como si pudiera haber un problema de permisos, he reparado los permisos con Disk Utility, y también he intentado iniciar iTunes desde la línea de comandos usando sudo, pero no tuve suerte.

En esta etapa me he quedado sin ideas. ¿Alguien más tiene una idea de lo que podría probar?


¿reiniciaste?
Ruskes

Acabo de instalar la actualización iTunes 12.1.2.27 en mi MBA 10.9.5 y comienza sin problemas.
Ruskes

Abrir desde la Terminal "abrir -a iTunes" también funciona sin problemas.
Ruskes

@Buscar 웃: reinicié varias veces. Gracias por los comentarios que funcionan bien en tu iMac. Tenía la esperanza de que otras personas con iMacs tuvieran el mismo problema (solo para estar seguros: la actualización funcionó bien en mi Macbook, encuentro el problema en mi iMac) pero el problema parece ser específico de mi máquina. Ah bien ...
Jakkals

Traté de editar mi comentario anterior, pero solo tenía 5 minutos, Grrrr ... Quería decir que la actualización también funcionó bien en mi MBP. Me preguntaba si la actualización funcionó en otros iMacs.
Jakkals

Respuestas:


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Tuve el mismo problema y pude resolverlo eliminando iTunes y reinstalando.

El Finder intenta con todas sus fuerzas evitar que elimines iTunes; en su lugar, puede abrir Terminal.app y 'sudo rm -rf /Applications/iTunes.app'. Puede descargar la copia de reemplazo de iTunes desde https://www.apple.com/itunes/download/


¿Has encontrado algún efecto secundario de esto?
alampros

He cambiado esto para ser la respuesta correcta. La solución propuesta por @uasi fue temporal, como él mismo admitió. Seguir las instrucciones de esta respuesta resultó en la resolución de mi problema.
Jakkals

¡Esto también funcionó para mí! Parece que la clave es eliminar iTunes.app al principio. Sin quitarlo, la reinstalación no resultó en nada.
uasi

No funciono para mi. Se carga durante unos 10 segundos y luego se bloquea.
Joshua Pinter

Espere, lo volví a lanzar y parece ser estable ... (Entonces, lo desinstalé, lo reinstalé, lo ejecuté una vez (falla) y luego lo ejecuté por segunda vez (estable).
Joshua Pinter

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Como solución temporal, puede ejecutar el binario de iTunes directamente /Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesen el terminal.

El código -10699devuelto por open -a iTunesindica algún error en los Servicios de inicio ( se documentan códigos de error similares pero no es así). Ejecutar binario de esta manera evita el problema.

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