No se puede descargar desde App Store


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Un clic en "Instalar aplicación" no hace nada. Sin mensaje de error, sin descarga. Estoy intentando descargar una aplicación apropiada para mi sistema operativo instalado.

He reiniciado y cerrado sesión en la tienda de aplicaciones. Ningún cambio.

Estoy editando porque este parece ser el mismo problema. Me desconecté y entré a la tienda de aplicaciones, y estoy tratando de actualizar el software existente.

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Este es el mensaje de error resultante. Hace referencia a "otra cuenta", pero esta es la cuenta que uso, exactamente la misma ID con la que acabo de iniciar sesión.


Por curiosidad, ¿qué aplicación intentabas descargar? Me encontré con esto ayer cuando intentaba descargar Yosemite desde una Mac con 10.6.8.
Mr Rabbit

itunes.apple.com/us/app/numi/… - numi una aplicación de calculadora gratuita (hoy). Pero luego probé otras descargas, ninguna funcionaría. Tampoco una actualización de una aplicación que ya tengo.
JoeTaxpayer

Respuestas:


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Intenta restablecer la Mac App Store.

  1. Habilite el menú de depuración y reinicie Mac App Store.

    defaults write com.apple.appstore ShowDebugMenu -bool true
    
  2. Elija la opción Restablecer aplicación y reinicie Mac App Store.

    Menú de depuración de la tienda de aplicaciones


Gracias. Seguí los pasos anteriores y no cambié. Ahora estoy tratando de averiguar si puedo volver a cargar solo la Tienda o si necesito reinstalar el sistema operativo completo para solucionar esto.
JoeTaxpayer

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Después de luchar con el mensaje de error de "actualizaciones para otras cuentas", encontré una solución para todo.

Los foros de Apple ofrecieron la solución a través de la opción de depuración .

Escriba defaults write com.apple.appstore ShowDebugMenu -bool trueen la terminal y una combinación de Cache Buster, Clear Cookies y Reset App hizo el truco.

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Después de eso, las aplicaciones pudieron actualizarse. FWIW, intenté descargar una nueva aplicación, pero no pude encontrar rápidamente una aplicación Snow Leo. 10 intentos, y todos querían un sistema operativo más nuevo.


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Quizás eliminar la caché de la Mac App Store pueda ayudarte. Abra la Terminal y escriba:

open $TMPDIR../C/

Esto debería abrir Finder. Elimine la carpeta com.apple.appstore y reinicie Mac App Store para ver si funciona.


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A veces, solo necesita cerrar sesión y volver a iniciar sesión en la tienda de aplicaciones. Trabajó para mi.

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